Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hồ Chí Minh (1.777 việc)

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn văn bản
- Hỗ trợ khách hàng với các vấn đề liên quan đến các lĩnh vực sau: du lịch, ngân hàng, thương mại điện tử, vé máy bay, v.v

- Quản lý, lưu trữ dữ liệu khách hàng, tài liệu và hồ sơ liên quan
- Theo dõi và kiểm soát khách hàng ký và thanh toán

- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên:Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày,
- Xây dựng ý tưởng chiến lược bán hàng hiệu quả, đề xuất phương án kinh doanh

- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesale,
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống liên quan đến khách hàng

- Data khách hàng tiềm năng mỗi ngày

- Giữ cho dòng tiền Quý Khách hàng lưu thông ổn định và đúng hạn
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng trên hệ thống công ty

- TTS Chăm sóc Khách hàng ( có hỗ trợ lịch học )
- Hỗ trợ giới thiệu, tư vấn trực tiếp sản phẩm của Công ty đến khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng -Hàng DOOR
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là vận tải

- Gọi điện tư vấn khách hàng vay tín chấp theo data của dự án VPbank
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay

- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG
- Cập nhật chính sách chiết khấu, CTKM / CT Trade để xử lí đơn hàng cho NPP
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH LC FOODS tuyển dụng việc làm

- Plan and produce content for various channels including Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn, Website, Landing Pages, EDMs, ensuring alignment with brand guidelines
- Familiarity with Facebook Ads, Google Ads, SEO, CRM tools, and analytics platforms is a plus

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và các phòng ban liên quan để xử lý vấn đề nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thông qua thái độ hỗ trợ chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm

- Kỹ năng Giao tiếp và Chăm sóc Khách hàng tốt
- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng

- Quản lý &Chăm sóc Khách hàng
- Tiếp nhận, trực tiếp chăm sóc và hỗ trợ tệp khách hàng VIP của CEO và Ban Giám đốc (BOD)

- Chăm sóc & phát triển khách hàng
- Duy trì liên hệ, chăm sóc khách hàng sau bán

- 2 -Chăm sóc học viên
- Lương cứng: 8, 000, 000 VND + Thưởng chăm sóc học viên

- General health check-ups, annual domestic and international trips, Year-End Party (YEP), and internal engagement activities.
- Co-operate daily with Shipping Line to reserve space with correct routing, service, contract as per SOP.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


