Trang 23 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (999 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng
- Thuyết phục khách hàng là các phụ huynh đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học công nghệ dành cho trẻ em của Công ty

- Có tư duy dịch vụ, tinh tế và chuyên nghiệp trong xử lý các công việc đối nội, đối ngoại
- Tổ chức và kiểm soát công tác lễ tân, khánh tiết, phòng họp, tiếp đón khách và phục vụ các cuộc họp/sự kiện của Công ty

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Chủ động liên hệ khách hàng để tư vấn dịch vụ, khai thác nhu cầu và đặt lịch hẹn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc, nhắc lịch và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Trực tiếp thực hiện, triển khai, kiểm soát và quản lý hoạt động giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng: (30%)
- Quản lý Chất lượng dịch vụ tại quầy Dịch vụ khách hàng: (20%)

- Tư vấn các dịch vụ nha khoa (chỉnh nha, niềng răng, implant, nha khoa thẩm mỹ) phù hợp với tình trạng và mong muốn của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Chủ động, kiên trì và có tư duy dịch vụ khách hàng

- tư vấn sản phẩm/dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ nhằm đạt chỉ tiêu doanh số thẻ tín dụng, giải ngân, số lượng khách hàng mới
- Quản lý chất lượng dịch vụ: Thu thập hồ sơ khách hàng (5S, 4C)

- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng
- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Quản lý Chất lượng

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

- Báo cáo tình hình giao dịch với khách hàng hàng tuần cho Trưởng phòng kinh doanh
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ học việc nhân viên chuyên viên trưởng nhómphó/ trưởng phòng Giám đốc kinh doanh

- Phân tích, đánh giá, kiểm soát chất lượng dịch vụ của NCC như thanh tra, đánh giá định kì
- Tổ chức, vận hành công tác kiểm soát chất lượng NVL đầu vào, trong công đoạn sản xuất và chất lượng công đoạn kiểm tra trước khi giao hàng

- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ công ty cung cấp:
- Đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ và ký kết hợp đồng

- Kiểm soát việc setup, bảo trì, sửa chữa, khai trương Nhà hàng, ra mắt sản phẩm mới và các chương trình kiểm tra theo chuyên đề
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các ngành Quản trị nhà hàng, khách sạn, Kế toán, Luật, Nhân sự hoặc ngành nghề có liên quan

- Quản trị chất lượng dịch vụ: Theo dõi, đánh giá chất lượng các dịch vụ hành chính do Phòng thực hiện hoặc thuê ngoài
- Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm &dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp, cơ quan nhà nước
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc tại các trường đại học uy tín, có thế mạnh đào tạo chuyên ngành phù hợp

- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ khám sức khỏe tại Bệnh viện
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

- Chủ động tìm kiếm, thương lượng, thuyết phục và tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ
- Đồng hành cùng bộ phận Nhân sự của Khách hàng để đảm bảo tiến độ và mang lại hiệu quả cao nhất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


