Trang 18 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.585 việc)

- Lên lịch cho team kỹ thuật bảo trì khách hàng định kỳ theo hợp đồng đã ký (ngày, tuần, tháng)
- Chủ động liên lạc chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng doanh thu từ khách hàng cũ, và cập nhật vào BC CSKH

- 3.Liên tục theo dõi và cập nhật tình trạng hàng hóa
- Đồng thời hoan nghênh các sinh viên xuất sắc mới tốt nghiệp ứng tuyển

- Written and spoken English, Mandarin is plus.
- Mô tả Công việc.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ thuê phòng trọ, CHDV
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Salary and other benefit:Negotiable (10-13 millions VNĐ/Gross).
- Time of work: 8:00 to 17:00 (Monday to Friday and biweekly Saturday.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Vị trí Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp
- Theo dõi, quản lý, thực hiện giải quyết toàn bộ thông tin phản ánh/ khiếu nại/ ngưng hủy của khách hàng phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound): Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường
- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng

- Thực hiện tốt việc chăm sóc và phục vụ khách hàng
- Luôn cập nhật thông tin về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại siêu thị và giải thích cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Coordinate with internal departments such as Logs, Production, QC, Finance to ensure smooth workflow for order follow-up.
- At least 05 years of experience in Customer Service/Merchandiser Position.

- Nhân viên toàn thời gian

- Cập nhật, giới thiệu và quảng bá các sản phẩm/dịch vụ mới đến khách hàng, góp phần thúc đẩy doanh số
- Chủ động phản hồi tin nhắn khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, Logistic hoặc làm trong lĩnh vực kho lạnh là một lợi thế
- Dịch vụ khách hàng

- Quản lý, phân công và điều phối công việc của nhóm Dịch vụ Khách hàng
- Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dự án, dịch vụ
- Tư vấn khách hàng dịch vụ của Chủ đầu tư sau khi kết thúc hợp đồng mua bán

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Phối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Không giới hạn độ tuổi (ưu tiên ứng viên 18-30 tuổi, sinh viên đại học)

- Tư duy dịch vụ tốt, kết hợp kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng
- Thực hiện nghiệp vụ kháng nghị chuyên sâu với các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop hoặc các sàn thương mại điện tử khác (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


