Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Lâm Đồng (52 việc)

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ Khách hàng
- Cung cấp các SPDV và giải pháp tài chính cho Khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Liên hệ các đối tượng khách hàng: Quầy thuốc, nhà thuốc, phòng khám tư nhân trên địa bàn phụ trách

- Tuân thủ quy trình 6 bước phục vụ khách hàng theo quy định tiêu chuẩn dịch vụ
- Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác

- Theo dõi hợp đồng dịch vụ, hồ sơ nhân viên
- Thực hiện việc mua hàng hóa, dịch vụ phục vụ hoạt động của Trung tâm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực nhà thuốc/cửa hàng dược/phân phối dược phẩm tại khu vực phụ trách

- Sinh viên từ năm nhất trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan
- Được Mentor đào tạo và hướng dẫn trực tiếp nghiệp vụ ngân hàng thực tế, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: MBBANK tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Thuyết phục Phụ huynh/Khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Giải đáp các thắc mắc của Phụ huynh/Khách hàng

- Quản trị cộng đồng: Tương tác, phản hồi bình luận và xây dựng không khí sôi nổi trong các group khách hàng
- Chăm sóc khách hàng (50%)

- Thực hiện các cuộc gọi đi để khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) sau khi sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm
- Call, Chăm sóc khách hàng Online, Telesupport, Việc làm văn phòng, Chuyên viên giải quyết khiếu nại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


