Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Cần Thơ (47 việc)

- Theo dõi, cập nhật và báo cáo công nợ khách hàng (hằng tuần) & công nợ chành xe (hằng tháng)
- Xuất file công nợ gửi khách hàng

- Tổng hợp báo cáo định kỳ: tỉ lệ chốt lịch hẹn, tỉ lệ khách không đến (no-show), tốc độ phản hồi trung bình, hiệu suất từng nhân viên
- Phân tích số liệu, đề xuất cải tiến kịch bản tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp cho Trưởng bộ phận CSKH

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng doanh nghiệp, khách hàng VIP sử dụng dịch vụ khám sức khỏe và các dịch vụ y tế của bệnh viện
- Phối hợp với các khoa/phòng liên quan để triển khai các chương trình khám sức khỏe, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Tiếp cận, giới thiệu các chương trình và dịch vụ của KC Salary đến các hộ kinh doanh, tiểu thương và khách hàng tại khu vực được phân công
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các chương trình phù hợp với nhu cầu

- Gọi điện tư vấn, chốt sale từ data khách hàng và data quảng cáo
- Thông báo kịp thời các chương trình khuyến mãi, flash sale, combo ưu đãi đến khách hàng

- Tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng, điều phối kỹ thuật viên thực hiện sửa chữa và bàn giao sản phẩm sau sửa chữa tại Trung tâm Dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký bảo hành và tư vấn các chính sách bảo hành của Brother

- Người liên hệ: Phòng nhân sự
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


