Trang 6 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.332 việc)

- Tham gia các dự án phát triển thương hiệu, đổi mới trải nghiệm và nâng cao giá trị khách hàng
- Trải nghiệm thương hiệu &khách hàng: Xây dựng và tối ưu hành trình khách hàng

- Luôn giữ phong thái chuyên nghiệp, thông điệp đồng nhất khi làm việc với khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng

- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL
- Tăng cường giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tài chính bổ sung nhằm tối đa hóa giá trị mang lại từ mỗi khách hàng

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và kiểm tra chứng từ
- Thanh toán phí cho hãng tàu, gửi debit khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH QTL Logistics tuyển dụng việc làm

- Sinh viên năm 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan đến Nhân sự
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và hưởng chế độ đãi ngộ của công ty

- Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai các sản phẩm quy mô lớn, có số lượng người dùng cao hoặc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công nghệ
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics, Power BI, SQL cơ bản, hoặc Excel nâng cao

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát dịch vụ, khảo sát chất lượng, xác minh nhu cầu,
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại khách hàng

- Hỗ trợ sắp xếp lịch trình cá nhân, phương tiện di chuyển, đặt vé, khách sạn, nhà hàng và các dịch vụ cần thiết
- Theo dõi, tổng hợp tình hình kinh doanh, doanh thu, nhân sự, hàng hóa và hoạt động hằng ngày tại các cửa hàng

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân
- Đảm bảo các khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng và các nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng

- Học các phần mềm của công ty để tư vấn, triển khai và hỗ trợ sử dụng cho khách hàng
- Làm việc với khách hàng để thu thập các yêu cầu

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để đáp ứng nhu cầu tập luyện với HLV cá nhân của khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về chương trình và phương pháp tập luyện để đạt được mục tiêu luyện tập

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh
- Tham gia các hoạt động thị trường nhằm phát triển mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc các nền tảng online
- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch và đi xem căn hộ khi có nhu cầu

- Tiếp nhận nguồn khách hàng được phân bổ, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đăng tin, cập nhật thông tin dự án trên các website, mạng xã hội và kênh trực tuyến nhằm mở rộng nguồn khách hàng

- Theo dõi, cập nhật dữ liệu khách hàng/đối tác trên CRM và thực hiện báo cáo tiến độ phát triển thị trường theo quy định
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính - Ngân hàng, Quan hệ Công chúng, Quan hệ Quốc tế

- Tiếp nhận thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Chuẩn bị, soạn thảo hợp đồng và hoàn thiện các hồ sơ, giấy tờ liên quan đến khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Cập nhật thường xuyên nghĩa vụ chi tiết gốc, lãi của khách hàng, cung cấp cho cán bộ nghiệp vụ khi được yêu cầu
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành như: Luật, tài chính, ngân hàng, kinh tế

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance ).
- Bachelor's degree in Economics or a related field.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


