Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Thanh Hóa (36 việc)

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Giảng viên nội bộ, đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho cán bộ bán
- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Vĩnh Phúc - Thái Nguyên - Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp

- Tư vấn chuyên sâu và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
- Phân tích nhu cầu tài chính của khách hàng để đưa ra các giải pháp tài chính tối ưu, đảm bảo lợi ích cho cả khách hàng và công ty

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Lương: thỏa thuận và phụ cấp (xăng xe, chuyên cần, giày dép)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Phỏng vấn Sales/AM về các deal Win/Lost và phỏng vấn khách hàng lấy kết quả & dữ liệu để phân tích thực tế thị trường,

- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách
- Chuẩn bị các chứng từ theo yêu cầu công ty &khách hàng

- Lộ trình phát triển lên các vị trí Trưởng phòng Khách hàng Ưu tiên, Giám đốc Khách hàng Cá nhân hoặc các vai trò quản lý kinh doanh cấp cao
- Hỗ trợ quản lý, dẫn dắt và phát triển năng lực đội ngũ Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên

- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị
- Tìm kiếm, tư vấn các sản phẩm dịch vụ SME dành cho khách hàng mục tiêu
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Tiếp nhận và xử lý các tin nhắn, cuộc gọi, email từ phía khách hàng
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Kế toán,

- Theo dõi các ticket phụ trách, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý cho KH đúng thời hạn, thông báo kết quả xử lý đến khách hàng
- Báo cáo chỉ số định kỳ hàng tuần, tháng
Xem tất cả: 1Academy tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


