Trang 21 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân (3.234 việc)

- Mã nghề 422 -Nhân viên thông tin khách hàng
- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các khiếu nại của khách hàng

- It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
- Education:Bachelor's degree in business administration, Marketing, CRM, Customer Experience or related fields.

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR - Monthly Recurring Revenue) mang lại từ các gói sub
- Số lượng cuộc gọi/tin nhắn tiếp cận khách hàng mới đạt chỉ tiêu hàng ngày

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường đào tạo sau:

- Phối hợp cùng Sale, Leader và HR để cập nhật kết quả khách hàng, ứng viên và các chỉ tiêu được giao
- Tiếp nhận Data, liên hệ khách hàng qua điện thoại/Zalo để khai thác nhu cầu và mức độ quan tâm

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiểu thương, hộ kinh doanh trên địa bàn được phân công
- Tư vấn các sản phẩm ngân hàng như vay tín chấp, thẻ tín dụng, huy động vốn và các sản phẩm dịch vụ bán chéo

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại các doanh nghiệp premium/luxury, retail, FMCG, consumer goods, lifestyle hoặc hospitality, đặc biệt là các thương hiệu chú trọng trải nghiệm khách hàng
- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention

- As a Planning Agent at Maersk VNGSC, you will be responsible for delivering exceptional service to customers throughout their journey with Maersk SCM.
- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, Business Administration, or related field.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MAERSK VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời

- CSKH theo data có sẵn.
- Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

- Chăm sóc khách hàng VIP, chủ động liên hệ, hỏi thăm, giới thiệu gói nạp, sự kiện phù hợp với thói quen của từng VIP
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và nội bộ
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần APPOTA tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng theo dữ liệu có sẵn
- Cập nhật thông tin, nhu cầu và phản hồi của khách hàng

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có trên các nền tảng
- Tư vấn, hỗ trợ, phản hồi xử lý thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ trên các nền tảng như Facebook, tiktok, shopee

- Lương chính thức: 6.000.000 - 9.000.000/tháng +Trợ cấp MKT theo tuần.
- Yêu thích công việc tư vấn, CSKH qua điện thoại.

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và hoạt động sau bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, theo dõi tiến độ và cập nhật kết quả xử lý đến khách hàng

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc quản trị kinh doanh
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo danh sách khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện

- Trực kênh hỗ trợ: Trả lời tin nhắn, điện thoại, chat từ khách hàng qua Zalo, Fanpage và các sàn TMĐT
- Theo dõi đơn hàng: Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng đến tay khách
Xem tất cả: Công ty TNHH Song Nam Mộc tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


