Trang 16 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hà Nội (900 việc)

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ
- Nam/nữ: Từ 22 tuổi trở lên - Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn là một lợi thế)

- Phối hợp Kế toán gửi thông báo phí, giải đáp thắc mắc về cách tính phí và hỗ trợ nhắc nợ đối với khách hàng thuộc cụm tòa phụ trách
- Chính sách "An cư lạc nghiệp": Cán bộ nhân viên có thâm niên được cấp căn hộ 100% giá trị

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Xây dựng quy trình CSKH: Thiết lập bộ quy trình, quy định dịch vụ khách hàng

- Chuẩn hóa hệ thống báo cáo, biểu mẫu, dashboard và dữ liệu vận hành/CS/CX/QC/SOS
- Đề xuất, triển khai và đo lường hiệu quả các cải tiến quy trình/công cụ/hệ thống

- Làm việc trực tiếp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV - Khối Ngân Hàng Bán lẻ - Trụ Sở Chính BIDV
- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh

- Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng
- Lắng nghe, ghi nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng & phối hợp với các phòng ban để giải quyết nhanh chóng, đúng quy định

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, QTKD, Kinh tế và các ngành nghề khác có liên quan
- Thực hiện việc xếp hạng khách hàng theo các tiêu chí lựa chọn của MSB

- Quà tặng mùng 1/6, Trung thu, quà tặng cuối năm cho các con cái nhân viên
- Triển khai bản vẽ thi công theo sơ đồ công nghệ các dự án hệ thống cấp thoát nước, xử lý nước cấp, nước thải
Nhân Viên Kinh Doanh (Được Cấp Data Khách Hàng) | Thu Nhập 10 - 30 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

- Chủ động tìm kiếm, mở rộng khách hàng mới là xưởng may, Local Brand, thương hiệu thời trang, doanh nghiệp may mặc thông qua Zalo, Facebook và các kênh online
- Tư vấn, báo giá và chốt đơn các sản phẩm nhãn mác, tem nhãn theo nhu cầu khách hàng

- Tham mưu cho lãnh đạo các chính sách tín dụng và giới hạn tín dụng dành cho khách hàng
- Am hiểu về các văn bản chính sách chuyên ngành ngân hàng, có thể phân tích ứng dụng tốt vào hoạt động cấp tín dụng

- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Luật hoặc liên quan đến Luật

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong ngân hàng xử lý hồ sơ phức tạp hoặc sản phẩm mới
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB
Xem tất cả: Tìm việc làm Kiểm soát viên

- Có kinh nghiệm telesales/sales/nhân viên bán hàng/nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ cho khách hàng làm thủ tục hồ sơ vay

- Communicating with both B2B and B2C clients to understand their desires.
- Excellent spoken and written English is a MUST.

- Can use English and Chinese intermediate level above.
- Available for full-time internship from July to October 2026.

- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất, luôn hài lòng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Giới thiệu, cung cấp thông tin về sản phẩm hoa và phụ liệu cắm hoa cho khách hàng
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng

- Nghiên cứu các chủ đề liên quan đến một hoặc tổ hợp Toán Lý Hoá Văn (đặc biệt phục vụ ôn thi THPT Quốc gia)
- Nền tảng kiến thức bộ môn vững chắc, đặc biệt các chuyên đề trọng tâm ôn thi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


