Trang 38 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hà Nội (851 việc)

- Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng, Bán hàng hoặc các lĩnh vực liên quan
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các bước đăng ký tài khoản, định danh điện tử (eKYC) và thao tác tạo các giao dịch trên ứng dụng

- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống
- Đề xuất các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng

- giao tiếp rõ ràng với khách hàng, cơ quan Hải quan và các bên dịch vụ
- Tư vấn cho khách hàng/bộ phận liên quan về hồ sơ, loại hình, chính sách mặt hàng và tiến độ thực hiện trong phạm vi nghiệp vụ được giao

- Thuyết trình, tư vấn và giải đáp thông tin sản phẩm một cách chuyên nghiệp, giúp khách hàng hiểu rõ giá trị và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ
- Chăm sóc, theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng xuyên suốt quá trình bán hàng và sau bán hàng

- By joining KDB Hanoi, you will become one of the founding members of the Branch, working directly with the Korean Deputy General Director to help establish the Branch's operational foundation.
- Bachelor's degree in Finance, Banking, Accounting, Economics, or related fields.

- Thực hiện các cuộc gọi giám sát giao dịch của khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan

- Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng cho cán bộ nhân viên và các cấp quản lý
- Tổ chức lưu trữ các văn bản, tệp ghi âm và các hồ sơ liên quan đến hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web

- Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các dự án và quản lý công nợ của khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi, giải đáp cho khách hàng

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Work closely with Service Engineers, Product Specialists, and the Manufacturer's Service Organization to develop customer solutions.
- We are seeking a motivated and customer-oriented Engineer, Technical Sales -After Sales Service to drive service sales growth for our analytical instrumentation business.

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám, qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh online
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, đề cao hiệu quả và sự phát triển của mỗi cá nhân

- Knowledge of international courier services (DHL, UPS, FedEx) and freight transportation (Air, Sea, Rail) is preferred.
- Collaborate closely with Operations, Customer Service, Finance, and Warehouse teams to ensure smooth order execution.
Xem tất cả: Công Ty TNHH S.F. Express tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in International Business, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- About 1 year of relevant experience in Air Logistics Operations (Import/Export) would be an advantage.

- Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí CSKH tại các Tòa nhà Khách sạn, Chung cư, Tòa nhà Apartment
- Kiểm tra nguyên nhân và giải quyết các phản ánh

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm nông nghiệp, chăn nuôi và thú y của công ty
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo tỷ lệ hài lòng cao thông qua việc hỗ trợ kịp thời
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VNBIO tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì quan hệ và phát triển thêm các nhu cầu mua sắm, nâng cấp hoặc mở rộng hệ thống CNTT
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp

- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng

- The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy, or activity.
- FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World's Most Admired Companies by "Fortune" magazine.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


