Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.110 việc)

- Phát triển, quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp MSME, SME (ưu tiên SME) mới và hiện hữu
- Thiết lập quan hệ với KHDN mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu:

- Legal Benefits:Insurance, paid leaves, and public holidays fully covered under Vietnamese Labor Law.
- Shift Availability: * Willing to work night shifts (aligned with the U.S.

- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn

- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
- Xác định chính sách giá, các sản phẩm phù hợp để tư vấn cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc Marketing
- Hỗ trợ các bộ phận trong việc thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày và dự án cụ thể

- Lập dự toán thi công, bảo dưỡng cảnh quan cho khách hàng/chủ đầu tư
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp

- Có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, DVKH,
- Digiworld cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) và phân phối chính thức cho các thương hiệu hàng đầu

- Hỗ trợ gửi - nhận - kiểm tra các form cơ bản của khách hàng
- Hỗ trợ các công việc vận hành khách hàng khi cần (ví dụ: hỗ trợ đón khách sân bay theo phân công)

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, hướng dẫn vận hành và bảo quản thiết bị gia dụng đúng cách
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat

- Theo dõi, cập nhật và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng thân thiết, khách VIP và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm support các sàn TMĐT nước ngoài

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại để khách hàng tái ký Hợp đồng, up sale, giới thiệu khách hàng mới
- Tư vấn mẫu mã, chất liệu, các giải pháp phù hợp, báo giá cho khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Cập nhật và làm sạch data khách hàng trên hệ thống

- Other tasks as Project Lead /Manager's request.
- We are looking for an Infrastructure Engineer to join our team.

- Là cầu nối giữa trung tâm, giáo viên và học viên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh
- Có Laptop cá nhân
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Phục Vụ

- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA
- Phối hợp với Team Leader trong việc coaching và nâng cao hiệu suất của nhân viên

- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đồng thời tư vấn, giới thiệu và giúp khách hàng hiểu các sản phẩm của Công ty
- Chăm sóc và khai thác tốt khách hàng đang có
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


