Trang 35 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp (3.239 việc)

- Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và tài khoản chứng khoán của khách hàng
- Sinh viên năm cuối đang theo học các trường đại học khối ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành liên quan

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Kinh doanh

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kiến trúc Cảnh quan, Cảnh Quan & Kỹ Thuật Hoa Viên, hoặc ngành liên quan
- Tham gia thiết kế cảnh quan các dự án: Khu đô thị, khu nghỉ dưỡng, khu nhà ở, sân vườn công trình, nhà xưởng

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán - Tài Chính, Ngân hàng
- Văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp - rõ ràng - minh bạch, đề cao hiệu quả và trách nhiệm cá nhân

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc quản trị kinh doanh
- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng

- Theo dõi, cập nhật và truyền thông các thông báo từ MXV đến khách hàng và các phòng ban liên quan
- Hỗ trợ giới thiệu sản phẩm, chuyển khách hàng tiềm năng cho bộ phận Kinh doanh và phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp luôn chăm lo đời sống của nhân viên được đảm bảo tốt nhất
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, chốt đơn

- Khảo sát chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ của các bạn học viên khi tham gia học tại hệ thống
- Dịch vụ khách hàng

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà
- Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân/khách hàng

- Phối hợp các BP liên quan triển khai các nghiệp vụ làm đầy data khách hàng theo chiến dịch
- Khai thác thông tin, hoàn thiện hồ sơ khách hàng trên hệ thống

- Quản lý dữ liệu: Nhập mới và cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống cơ sở dữ liệu (CRM/DMS)
- Phối hợp nội bộ: Điều hướng và chuyển giao thông tin khách hàng triển vọng cho đội ngũ Sales khi cần thiết

- Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vị trí CTV Chăm sóc khách hàng - MVHB
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tài chính - ngân hàng, kỹ năng công việc

- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (đổi trả, bảo hành) một cách khéo léo và chuyên nghiệp
- Quản lý và xử lý đơn hàng trên hệ thống, theo dõi hành trình đơn hàng đến tay khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ZANET tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Được tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và làm việc với những chuyên gia hàng đầu về Giáo dục
- Tiếp nhận, chăm sóc Data khách hàng hiện hữu của trường, cập nhật những chính sách, chế độ, chương trình học mới của trường tới những khách hàng này

- Phối hợp với các phòng ban khác: Kinh doanh, Kỹ thuật để thực hiện các buổi meeting với Khách hàng
- Thực hiện các hoạt động Chăm sóc Khách hàng định kỳ thông qua các hoạt động gặp gỡ trực tiếp, vấn an gián tiếp

- và Hỗ trợ, tìm cách giải quyết những vấn đề của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ

- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
- Gọi điện Chăm sóc khách hàng

- Theo dõi hồ sơ, phối hợp với các bộ phận liên quan và chăm sóc khách hàng trong quá trình xử lý
- Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng cũ/mới có nhu cầu về giải pháp tài chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


