Trang 11 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (1.201 việc)

- Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Tiếp nhận và xử lí các yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận Sale, Marketing, Kỹ thuật, [protected info] có liên quan tới khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong bán hàng, bán lẻ, chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng & Tái đăng ký
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo quy trình

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng và kế hoạch tái đăng ký học viên tại trung tâm
- Quản lý chăm sóc khách hàng & tái đăng ký

- Nhân viên toàn thời gian
- Kỹ thuật viên / Kỹ sư

- Because of business demand, we are in need of recruiting 01 Facility &Security Officer in AEON MALL Binh Tan.
- Check services performance of Aeon Delight Vietnam (Service provider) and make suggestion for quality service improvement and cost saving (10%).

- Tiếp nhận thông tin khai quan từ Sales/khách hàng, mở file BL nhập đủ thông tin file
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện việc giao nhận, thông quan theo yêu cầu của khách hàng, và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Tư vấn làm hồ sơ vay tín chấp cho khách hàng
- Tiếp nhận, hoàn thành hồ sơ vay, hướng dẫn thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Xây dựng và triển khai Chương trình cho khách hàng thành viên:
- Phối hợp với đối tác: Làm việc với các đối tác, nhà cung cấp để đảm bảo việc đổi thưởng, ưu đãi cho khách hàng được thực hiện chính xác

- Tư vấn làm hồ sơ vay tín chấp cho khách hàng
- Tiếp nhận, hoàn thành hồ sơ vay, hướng dẫn thủ tục giải ngân cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, bất động sản, bảo hiểm,
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp

- Tốt nghiệp Trung Cấp/ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Tâm lý, giáo dục, nghệ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành có liên quan
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý nhà chung cư
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- University degree in Mechanical Engineering/Mechatronics, Industrial Management or other relevant majors.
- Minimum 2 years of experience on a position of Supplier Quality or Quality Engineer.

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


