Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Bắc Giang (66 việc)

- 2.Chịu trách nhiệm chủ trì việc tích hợp và phân bổ nguồn lực, quản lý hiệu quả nguồn lực dự án
- 5.Báo cáo tổng kết dự án, trình bày kết quả và đối ứng khách hàng

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình quản lý hoặc do các RM cấp dưới quản lý
- Đảm nhiệm vai trò quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB ngày càng phổ biến, gần gũi và thân thiện với khách hàng

- Tiếp nhận thông tin lô hàng và bộ chứng từ từ khách hàng hoặc bộ phận liên quan để thực hiện khai báo hải quan
- Liên hệ, trao đổi trực tiếp với khách hàng để tiếp nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh

- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý đội ngũ nhân viên
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- khắc phục các phản ánh của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet
- Ứng viên được chọn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến

- Quản lý hoạt động Chăm sóc khách hàng và Giao nhận
- ưu tiên ứng viên đã sử dụng các hệ thống như SAP, WMS, phần mềm hải quan hoặc các hệ thống quản lý dữ liệu vận hành

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học các chuyên ngành liên quan đến quản lý chất lượng
- Lập báo cáo Report trả lời phàn nàn của khách hàng

- Quản lý vật tư, thiết bị:
- Quản lý nhập xuất tồn các thiết bị vật tư dự phòng, công cụ dụng cụ, nguyên liệu, nhiên liệu, hóa chất,

- Triển khai hồ sơ quản lý chất lượng (đầu vào, lắp đặt, thanh toán giai đoạn)
- Đệ trình hồ sơ pháp lý (Các QĐ thành lập, tiến độ, biện pháp thi công, )

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Quản lý dự án thử nghiệm
- Phối hợp với các bộ phận triển khai và đánh giá các hoạt động chính của TPM: Bảo trì tự quản, Training, Bảo trì phòng ngừa, Cải tiến tập trung

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- BP KTSX để xử lý các sự cố chất lượng sản phẩm tại các công đoạn một cách hiệu quả nhất

- Cập nhật database để quản lý dữ liệu ứng viên ứng tuyển
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

- Triển khai hồ sơ quản lý chất lượng (đầu vào, lắp đặt, thanh toán giai đoạn)
- Đệ trình hồ sơ pháp lý (Các QĐ thành lập, tiến độ, biện pháp thi công, )
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Giải đáp khiếu nại, phản hồi từ khách hàng
- Theo dõi hàng lỗi hỏng và đưa ra nhận định đánh giá nguyên nhân, cách khắc phục phòng ngừa

- Đồng nghiệp:Chuyên nghiệp, năng động, hòa nhã
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường

- Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàng
- Có khả năng nhận biết, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả

- Xây dựng kế hoạch quản lý chất lượng, đề xuất các biện pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả thi công và chất lượng công trình
- Nghiệm thu và hoàn chỉnh hồ sơ chất lượng, lập và quản lý nhật ký thi công

- Phối hợp nội bộ (với nhóm lập kế hoạch và dịch vụ khách hàng) và bên ngoài (với nhà cung cấp) để giải quyết mọi vấn đề giao hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mua hàng trong các công ty sản xuất

- Báo cáo tình hình kinh doanh và cập nhật hàng tuần cho quản lý
- Sử dụng thành thạo word, excel, biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một ưu tiên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


