Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.486 việc)

- Khiếu nại và đổi trả: thẩm định công bằng, ưu tiên đổi hàng hoặc gửi bù, ghi nhận vào hệ thống quản lý đơn (OMS)
- Gọi điện theo dõi với khách hàng giá trị cao hoặc chưa quyết định

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh, mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng
- Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh, quản lý và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng là quản lý cấp cao
- Thể hiện khả năng cố vấn cho các quản lý khách hàng chiến lược và nỗ lực đạt được các mục tiêu trong môi trường năng động
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Quản lý ngành hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM hoặc các hệ thống quản lý khách hàng
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tiếp nhận đơn hàng, làm việc với khách hàng để nắm bắt yêu cầu về sản phẩm, quy cách, bao bì và các hồ sơ liên quan
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về chất lượng sản phẩm cùng bộ phận Quản lý chất lượng (QC/QA)

- Cập nhật thông tin hợp đồng và dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý của Công ty
- Tham gia xây dựng và cải tiếnquy trình quản lý hợp đồng và chăm sóc khách hàng của dự án

- Work cross-functionally with Brand, Retail, Product, E-Commerce, and IT teams to implement customer-centric projects and campaigns.
- Manage all direct communication channels including SMS, EDM, Viber, Zalo.

- Hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý
- Thực hiện điền bảng biểu, thống kê doanh thu hàng ngày và cập nhật dữ liệu liên quan

- Triển khai &quản lý dự án:
- Quản lý 1-3 dự án fieldwork đồng thời (tùy quy mô)
Xem tất cả: ASIA PLUS INC. (Q & ME) tuyển dụng việc làm

- Take care of all client's information on On Trade, FOC/CSM requests, and announcements.
- Proficient in Microsoft Office, Familiarity with CRM systems and practices.

- Quản lý dữ liệu khách hàng
- Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàng

- Lưu trữ hồ sơ, quản lý chứng từ và dữ liệu khách hàng
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Seacret tuyển dụng việc làm

- Take care of all client's information on On Trade, FOC/CSM requests, and announcements.
- Proficient in Microsoft Office, Familiarity with CRM systems and practices.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Lộ trình phát triển lên Chuyên gia Kỹ thuật /Quản lý CSKH
- Đảm bảo khách hàng B2B sử dụng sản phẩm Faro hiệu quả, hài lòng và duy trì tái đặt hàng dài hạn
Xem tất cả: Công ty cổ phần Faro Cafe tuyển dụng việc làm

- Quản lý, cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý, giải quyết

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Vận hàng quy trình bán hàng, quản lý giao hàng, chăm sóc khách hàng và làm việc tại văn phòng, gần nhà máy của khách
- Tiếp nhận, quản lý và xử lý đơn hàng, theo dõi hóa đơn và thanh toán của khách hàng

- Quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng và các tài liệu liên quan
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


