Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Bình Dương (79 việc)

- Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM

- Phân tích các sản phẩm/ dịch vụ KH đang sử dụng, các chỉ số tài chính khách hàng để đánh giá được sức khỏe tài chính của khách hàng
- Quản lý rủi ro tín dụng, rủi ro vận hành trên danh mục khách hàng

- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và mạng lưới quan hệ
- Thuyết phục và tư vấn chuyên sâu về các chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, và tiến độ thanh toán hiện hành

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Kiểm tra hàng tồn kho, các sản phẩm cận date và báo cho quản lý trực tiếp và ngành hàng xử lý kịp thời
- Ưu tiên có kỹ năng và chăm sóc Khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng

- Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng mở thẻ tín dụng VIB thông qua ứng dụng di động: max-app và sản phẩm vay
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng cá nhân

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm > 3 năm làm ISO hoặc QHSE trong nhà máy sản xuất
- Hiểu và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001, 14001, 45001, ISO 9906, ISO/IEC 17025, TCVN 4208, TCVN 9222
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Career Level Nhân viên

- Analyze Bill of Materials to calculate product costs.
- Support Customer Service team to provide cost analysis and comparison for new product changes/updates.

- This position is created to support the Purchasing Department by reducing daily workload, improving purchasing efficiency, ensuring timely procurement processing, and maintaining quality and ISO compliance.
- Prepare and follow up on Purchase Orders (POs), contracts, delivery schedules, and purchasing records.

- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
- Đảm bảo chất lượng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng

- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn để nhắc lịch thanh toán và các thông tin liên quan
- Hướng dẫn khách hàng về các kênh và hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của họ

- Quản lý & đào tạo nhân sự Material Team & Hỗ trợ và giải quyết các công việc hằng ngày của nhóm Material
- Tính cách và thái độ:

- Máy tính xách tay

- Phân tích và báo cáo KPI gửi khách hàng
- Thống kê báo cáo tình huống giao hàng để tìm giải pháp ngăn ngừa khắc phục

- Coordinate with Sales, PD and Production team to supply the best goods and service to customers.
- Work closely Hong Kong Team for another tasks.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


