Trang 19 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.260 việc)

- Lưu ý: Công ty cấp SIM làm việc, ứng viên sử dụng điện thoại cá nhân hoặc tự trang
- Giới thiệu các chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng trong việc ra quyết định

- Having experience working for a Japanese company or being good at speaking and writing English is an advantage.
- Mô tả Công việc.

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, duy trì liên lạc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động marketing, giới thiệu sản phẩm và các kênh bán hàng khác

- Phản hồi & Tư vấn: Tiếp nhận tin nhắn nhanh (30-60s), tư vấn dịch vụ/sản phẩm theo phong cách thương hiệu và chốt lịch/đơn hàng cho khách
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, phân loại thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet) và theo dõi sát các data tiềm năng

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch của của Mạng xã hội đang rất nổi tiếng trên TG hiện nay
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, thẻ tín dụng, v.v
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm NHÂN VIÊN TƯ VẤN

- Tiếp đón khách hàng, đối tác, và hỗ trợ các công việc liên quan
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị văn phòng, Hành chính, Thư ký

- Hiểu rõ các gói trị liệu, quy trình chăm sóc và đặc điểm chuyên môn của phòng khám để truyền đạt chính xác cho khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại hoặc hotline để tư vấn dịch vụ trị liệu và các chương trình ưu đãi đang triển khai

- Work in partnership with All Operations to ensure smooth processing of transactions.
- At least 1 year experience in banking industry is preferable. N2 Japanese skills is a plus.

- Cung cấp công cụ mới cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

- Phân tích và báo cáo KPI gửi khách hàng
- Thống kê báo cáo tình huống giao hàng để tìm giải pháp ngăn ngừa khắc phục

- Tiếp cận Khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, trường học: bộ phận nhân sự, Ban giám đốc, Ban Giám hiệu
- ký hợp đồng khám sức khỏe (khám định kỳ, chăm sóc sức khoẻ cán bộ, nhân viên, người lao động, Giáo viên, học sinh, )

- Tư vấn, giới thiệu Khách hàng các dịch vụ, sản phẩm Công ty
- Khai thác, tìm kiếm khách hàng mới

- Chủ động tiếp cận khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của Mirae Asset
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng
- Thu thập thông tin và xác thực danh tính của khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực tập sinh Khách hàng Cá Nhân
- Tiếp cận và phát triển khách hàng cá nhân mới

- Gọi điện cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ vay vốn, vay trả góp
- Hỗ trợ các điểm thanh toán cho khách hàng

- Handle inbound inquiries (calls, emails, chat via WhatsApp, Zalo, Facebook, etc.
- Good communication skills in Vietnamese &English.

- Hướng dẫn & tư vấn sử dụng dịch vụ: Đảm bảo khách hàng hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành và sử dụng đúng cách
- Phối hợp giải quyết vấn đề: Trao đổi với các team liên quan (đặc biệt là team kỹ thuật) để hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


