Trang 17 - Tìm việc làm cố vấn dịch vụ tại Hà Nội (363 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng

- Giải đáp, tư vấn, thu thập ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại
- Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, du lịch

- Có thái độ làm việc thân thiện, nhanh nhẹn, thực hiện nhiệm vụ đúng quy định
- Ưu tiên nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:

- Training &Coaching provided by experts in Source of Asia.
- Morning shift: 8:00 AM - 5:00 PM (1-hour lunch break).

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Marketing và các khóa học Marketing của công ty

- Chủ động phát hiện, báo cáo, và cải thiện các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hoặc hình ảnh Công ty
- Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách hàng đang sử dụng dịch vụ văn phòng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tư vấn và bán sản phẩm thực phẩm chức năng

- Hỗ trợ Dịch vụ nhân sự (30%)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Rà soát nhu cầu mua sắm vật tư, thiết bị, nhân lực và dịch vụ phục vụ SXKD mảng phụ trách của các chi nhánh
- Quản lý kỹ thuật dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, đo lường mảng phụ trách

- Coordinate issue resolution by working with the Sales Representative and the Customer to ensure a smooth sale to shipping process.
- Knowledge of all Microsoft Office applications at the beginning level, including Excel.

- Trao đổi, tư vấn dịch vụ, báo giá và theo dõi quá trình hợp tác với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, phản hồi và vấn đề phát sinh từ khách hàng

- Complete Brick Wall and Relationship Balance Sheet Scorecard for the Top 20 accounts in their sales territory.
- All non-sales activities or diversionary activities should be handled by Sales Admin Support or Customer Support Executives.

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Điều phối công việc, phân bổ nguồn lực nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Tuyển Dụng

- Biên phiên dịch Tiếng Anh sang Việt và ngược lại/ To translate and interpret from English to Vietnamese and vice versa

- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ, kèm cặp nhân viên mới và nâng cao năng lực đội ngũ
- Hỗ trợ nhân viên trong quá trình tư vấn, chốt khách và xử lý các tình huống phát sinh

- Làm việc với NCC để kết nối dịch vụ
- Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ trong công việc từ Giám đốc vận hành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


