Trang 2 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Cà Mau (60 việc)

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank
- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý

- Đầu mối thực hiện báo cáo chất lượng nợ Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Quản lý khách hàng, Phân tích tín dụng, Thẩm định, phê duyệt tín dụng, Hỗ trợ tín dụng khách hàng doanh nghiệp lớn

- Triển khai các chương trình marketing, xúc tiến bán hàng, chăm sóc khách hàng của Công ty đến các Nhà Thuốc, Phòng Mạch
- Chịu trách nhiệm và tham gia xử lý các vấn đề công nợ khách hàng, đổi trả hàng và các vấn đề phát sinh từ phía Khách hàng

- Công tác tối ưu, theo dõi chất lượng mạng lượng, xử lý Feedback của khách hàng
- Xử lý phản ánh khách hàng liên quan đến chất lượng mạng lưới, mobifiber

- Thực hiện hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch nhằm đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh đề ra
- Có kinh nghiệm cộng tác viên OTC từ 1 năm trở lên tại khu vực tuyển dụng

- Phát triển thị trường &chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng & Tối ưu doanh số:

- ối thiểu 3 năm kinh nghiệm B2B Sales/Business Development, có thành tích thực tế về tìm kiếm và chốt khách hàng mới
- Tiếng Anh thương mại tốt, độc lập giao tiếp và đàm phán với khách hàng quốc tế

- Xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng VIP nhằm gia tăng mức độ gắn kết và giá trị vòng đời khách hàng
- Hỗ trợ quản lý, dẫn dắt và phát triển năng lực đội ngũ Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên

- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao
- Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty

- Thao tác công nghệ: Lên đơn hàng cực kỳ đơn giản và nhanh chóng trực tiếp trên App của công ty
- Không lo vận chuyển: Sau khi lên đơn, công ty sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và giao hàng trực tiếp đến tận tay khách hàng

- Dịch một bộ webtoon từ tiếng Hàn sang tiếng Việt.
- Có tiếng Hàn từ TOPIK 4 trở lên (TOPIK 5-6 là lợi thế).

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Duy trì chăm sóc khách hàng hiện tại, nâng cấp mối quan hệ khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Giúp GSO hiểu điều gì đang thay đổi ngoài thị trường và khách hàng thực sự nghĩ gì

- Triển khai các chương trình Marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng của Công ty đến các Nhà Thuốc/Phòng khám mà mình quản lý
- Am hiểu địa bàn phụ trách, (có quan hệ tốt với khách hàng là một lợi thế)

- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực nhà thuốc/cửa hàng dược/phân phối dược phẩm tại khu vực phụ trách
- Theo dõi tình hình bán hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình hợp tác

- KHÔNG ôm hàng, KHÔNG giao hàng: Công ty sẽ đóng gói và ship thẳng đến tận tay khách
- Thao tác lên đơn cực nhanh gọn trực tiếp trên App của công ty

- KHÔNG ôm hàng, KHÔNG giao hàng: Công ty sẽ đóng gói và ship thẳng đến tận tay khách
- Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao
- Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


