Trang 12 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.925 việc)

- Xử lý các tác vụ liên quan khác trong quá trình học của học viên: hoá đơn học phí, xếp lớp, báo lịch học
- Hỗ trợ, giải pháp thắc mắc, nhắc nhở học viên trong quá trình học tập qua tin nhắn và gọi điện thoại

- Tiếp cận, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng (50%):
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, triển khai các hoạt động gia tăng tỷ lệ mua lại và nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH OQR tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ, khai thác thông tin từ phụ huynh để phục vụ chăm sóc khách hàng
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Bạn sẽ đóng vai trò là Quản lý phát triển mạng lưới kinh doanh, chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành đội ngũ Cộng tác viên (CTV)
- Tuyển dụng và phát triển đội ngũ Cộng tác viên trực thuộc

- Sinh viên năm cuối trở lên các trường Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương
- Ghi nhận dữ liệu giao dịch vào hệ thống bao gồm chỉ dẫn thanh toán, hạch toán kế toán, thanh toán các giao dịch phát sinh hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Execute and continuously optimize multi-channel customer care operations (Hotline, Email, Chat, App) in compliance with SLAs and service quality standards.
- Contribute to customer care digitalization initiatives, including CRM enhancement, workflow automation, and AI-based solutions (e.g.

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Công tác chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng ký hợp đồng xây dựng

- Quản lý hoạt động CSKH: Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, phân công công việc và lịch dẫn khách
- Có từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Sales -Admin hoặc vị trí tương đương

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.

- Fluency in English -B2 and above (speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.

- o Ensure smooth executions of Order Processing and Delivery Planning that will meet Customer Service Level target with an optimum Distribution Cost.
- Maintain the integration of the DMS and the Computerised Order entry Systems in SAP through efficient, accurate processing of all documentation to meet KC's controls and guidelines.

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.

- Familiar with social media platforms, basic Google Sheets/Excel, and AI tools for work purposes.
- 4th-year student or fresh graduate in Marketing, Business, Communications, or related fields.

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Tối thiểu 4 năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong mảng Khách hàng ưu tiên

- MVI Life is building its life insurance operation in Vietnam from the ground up, and the New Business Unit sits at the centre of that build.
- Strong Microsoft Excel, Word and PowerPoint skills for operational reporting and procedure documentation.

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Nhân diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


