Trang 4 - Tìm việc làm customer service staff tại Hà Nội (578 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.

- Kinh nghiệm làm việc:Ít nhất 01 năm vị trí tương đương tại các Bệnh viện, phòng khám Quốc tế (Chấp nhận sinh viên mới ra trường).
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13, Team building.

- hàng và Thành viên Hội đồng Quản trị (Chuyên gia Hàn Quốc).
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm hoặc các lĩnh vực liên quan.

- Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan, hoặc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm (SERM)/ 2 năm (SRM)/ 1 năm (RM) trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng, hoặc.

- Phối hợp với RMs, các đơn vị Hội sở/Tư vấn để xây dựng bản chào & đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp để tư vấn cho KH.
- KYC thông tin KH (đầu vào/đầu ra, CIC dư nợ, TSĐB, ngành nghề, các thông tin bất lợi nếu có, ).

- Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng/Đại học các ngành liên quan.
- Thu nhập:Lương cơ bản +Phụ cấp +Hoa hồng +Thưởng (Thu nhập không bị giới hạn).

- Nắm vững các quy định pháp lý liên quan đến chứng khoán, trái phiếu và các quy định của UBCKNN, HNX, VSDC, Ngân hàng Nhà nước.
- Chứng khoán, Kế toán /Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính /Đầu tư.

- Có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service, E-commerce, POD hoặc Marketplace
- Được đào tạo bài bản về quy trình vận hành POD, Customer Service và vận hành Marketplace quốc tế

- Không yêu cầu kinh nghiệm:Công ty sẽ hướng dẫn và được đào tạo bài bản.
- Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.

- Học vấn:Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Y tế, Dịch vụ khách hàng, Hành chính, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Báo cáo và thực hiện công việc khác:Thống kê, tổng hợp và báo cáo kết quả công việc theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

- Upload, tạo link sản phẩm trên các trang thương mại điện tử như Amazon, Etsy, Shopbase, Shopify.
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm support các sàn TMĐT nước ngoài.

- Phối hợp với các phòng ban (Thiết kế, Điều phối, IT, Kinh doanh) nhằm đảm bảo tiến độ đơn hàng, tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm Seller.
- Có kinh nghiệm CSKH, Sale Admin, Seller Support hoặc các vị trí tương đương là lợi thế.

- Chuyên ngành:Kinh tế, Đầu tư, Tài chính, Ngân hàng, Thống kê, Toán kinh tế, Khoa học dữ liệu, Phân tích dữ liệu hoặc tương đương.
- Đề xuất xây dựng, thiết kế bộ quy tắc phê duyệt tín dụng tự động cho KHDN (Credit Rules Engine), phối hợp cùng Risk/Data để phát triển mô hình PD/rating.

- Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan, hoặc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm (SERM)/ 2 năm (SRM)/ 1 năm (RM) trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng, hoặc.

- Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập -ACB Learning Hub.
- Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân. Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.

- Collaborate with the Customer Service department to analyze and provide the best customer solutions
- Resolve technical issues that customers encounter when using LitCommerce

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan, hoặc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm (SERM)/ 2 năm (SRM)/ 1 năm (RM) trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng, hoặc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên thành thạo Tiếng Anh.
- Trực tiếp thẩm định, lập tờ trình và hoàn thiện hồ sơ tín dụng trình phê duyệt theo quy định VIB.

- Phối hợp với Kho, Kế toán, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều phối đơn hàng, Kho vận hoặc Logistics.

- Phân tích dữ liệu nâng cao để phục vụ trực tiếp cho 4 phân khúc khách hàng gồm:Premier/Affluent, Shop/Merchant/MSME, Payroll/Salary và Mass.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Product, Marketing, IT) để đảm bảo dữ liệu và chương trình được triển khai đúng hạn.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


