Trang 9 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (668 việc)

- Lương cứng cố định, không áp KPI doanh số.

- Khảo sát thu thập ý kiến, cảm nhận của Khách hàng trong và sau khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của VPBank qua điện thoại (Inbound &Outbound)/Email/Webchat/Social/.
- Trực tiếp thực hiện công tác hỗ trợ KH qua điện thoại (Outbound)/Email/Webchat/Social).

- Mức lương: 7.425.000 VNĐ +Phụ cấp ăn: 800.000 VNĐ +KPIs +OT ngoài giờ +Thâm niên sau 6 tháng làm việc chính thức.
- Sau 02 tháng được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, quà 8/3.

- Thu nhập 10 - 12 triệu |Giờ hành chính |Công việc ổn định.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

- Trình độ học vấn/Chuyên môn:Tốt nghiệp Cao Đẳng.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

- Ứng viên biết tiếng Nhật.
- Bảo hiểm xã hội, Team building.

- Maintain and strengthen relationships with existing customers
- Communicate customer feedback and needs to the product development and data teams

- Ưu tiên tốt nghiệp các Trường:Đại học Kinh tế quốc dân, Ngoại thương, Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính.
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán, Đầu tư hoặc tương đương.

- Ưu tiên ứng viên thành thạo các công cụ triển khai dự án và quản lý quy trình như:Jira, [protected info], Figma, Visio, Axure, Miro.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ phân tích dữ liệu, tài chính.

- Vị trí:Chuyên viên Phòng Sản phẩm &Trải nghiệm khách hàng số -Khối Bảo hiểm số.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các trường chuyên ngành Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế hoặc tương đương.

- Vị trí:Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 -Khối Bảo hiểm số.
- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm MICCare dành riêng cho cán bộ MIC và người thân.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng đài viên

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty:Nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, Lễ Tết, .

- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank).
- Trình độ:Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

- Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ tại cơ sở ở Hà Nội và HCM.
- Gọi điện mời hẹn với khách đến Spa .

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Ca 3:Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank).
- Trình độ:Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).

- Phối hợp cùng bộ phận Customer Success triển khai giải pháp, nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng giải pháp thành công
- Khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng tại các vị trí:Sales, Consultant, Business Development, Account Manager, Partnership, Customer Relationship Manager,

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc (thử việc hưởng 100% lương).
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
- Kiểm soát bảng kiểm tuân thủ tại KPTM/Shophouse, đảm bảo hồ sơ pháp lý đầy đủ, đúng quy định và hạn chế rủi ro pháp lý.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Executive · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


