Trang 5 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hải Phòng (120 việc)

- Thưởng service charge không giới hạn, thưởng Lễ, Tết

- PHỎNG VẤN ONLINE 2 VÒNG (Cả ứng viên đang ở HCM hoặc ở xa đểu có thể tham gia).
- Giao tiếp 1 trong 2 ngôn ngữ tiếng Hoa Quảng đông hoặc tiếng Phổ thông (tiếng Trung).

- Location: Hai Phong Warehouses (Hai Thanh Ward & Hai An Ward) - no shuttle bus service
- Identify, design, and implement improvement projects/ process optimization to enhance operational efficiency for new/existing customers
Xem tất cả: MAERSK GROUP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Liên hệ hãng tàu để release booking, Submit VGM, SI cho hãng tàu, làm Bill of Lading, kế hoạch xe.
- Gửi Debit Note cho Khách hàng, Pre-alert cho các đại lý nước ngoài.

- Yêu cầu kiến thức chuyên môn:Am hiểu về hạ tầng thanh toán thẻ (EMV, Contacless, mã hóa dữ liệu), các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- Xây dựng và tối ưu quy trình: xây dựng quy trình vận hành chuẩn, hướng dẫn nghiệp vụ và cập nhật các tính năng mới cho máy POS.

- Searching for and exploiting new customers, offer to sell freight forwarding and logistics services (road, sea, air ) of the company to expand customer system
- Professional attitude, passionate, sales hunter, commercial mindset, proactive, customer service mindset, dynamic, enthusiastic energy

- Đại học trở lên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc Công nghệ thông tin, ưu tiên có chứng chỉ PMP/Agile/Scrum/MBA.
- Phối hợp với các bên liên quan (SFE, SD, PO, BAbiz) để đảm bảo tính nhất quán trong xử lý nghiệp vụ.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thưởng service charge không giới hạn
- Thưởng service charge không giới hạn, thưởng lễ, Tết

- Maintaining the best customer service satisfaction
- Good Customer service mindset and high responsibility in teamwork

- Thực hiện theo Quy trình cấp Tín dụng cho Khách hàng cá nhân và doanh nghiệ.
- Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày lên Trưởng bộ phận/Trưởng phòng/Giám đốc.
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế (Tài chính -Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Được làm việc tại Môi trường chuyên nghiệp:Ngân hàng duy nhất 8 năm liên tiếp đạt giải "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" do HR ASIA bầu chọn.

- Drive the development of innovative card features, promotional programs to enhance customer experience

- Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, kinh doanh, tài chính, ngân hàng.
- Đánh giá lợi nhuận và báo cáo kết quả cho Ban lãnh đạo.

- Xây dựng và theo dõi KPI cho các ĐVKD.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng.

- Seeking and develop new customers and expand relationships to prospects
- Build strong relationships to customer and vendors

- Có khả năng Tiếng Anh cơ bản.
- Social insurance &Health care insurance.

- Lộ trình phát triển rõ ràng -Cơ hội trở thành HDBanker chính thức:Thực tập → Học việc → Thử việc → Chính thức trở thành HDBanker.
- Dành cho sinh viên năm cuối hoặc tân cử nhân thuộc khối ngành Kinh tế, Tài chính -Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, .

- Chăm sóc và xử lý phản hồi khách hàng:Tiếp nhận, phối hợp xử lý các phản hồi/khiếu nại từ khách hàng qua các kênh của Fresh Garden.
- Phối hợp công việc:Có khả năng làm việc với cửa hàng, Marketing, Vận hành và các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính, .
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh khác do Lãnh đạo Phòng/Lãnh đạo Chi nhánh phân công.
- Bằng cấp:Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: tài chính, ngân hàng, kinh tế.
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


