Tìm việc làm customer services manager tại Đà Nẵng (14 việc)

- Assist business manager to visit new merchants and recommend our smart hardware equipment for merchants
- Strong customer service orientation

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

- Được làm việc trực tiếp với Founder/Ban lãnh đạo (là các Doanh nhân xuất sắc và các mentor cố vấn cao cấp cho các Công ty).
- Quản lý các công việc của phòng Đào tạo, bao gồm mảng Học vụ và Phát triển chất lượng.

- Yêu cầu :Trình độ học vấn, bằng cấp:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành luật, tài chính, quản trị kinh doanh.
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm Call Center/Collection là một lợi thế.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành:Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Hỗ trợ, quản lý Nhóm nhằm đạt mục tiêu KPIs của Nhóm.

- Managing and Monitoring Activities that Affect the Customer and Guest Experience
- Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all customers and guests

- Takes responsibility in the absence of the Duty Manager / Front office manager
- Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service

- Attend customers to make sure that every single of them are happy with our food and service
- Experience in Store/Restaurant Manager level in Food & Beverage field (Hotel/ Restaurant/ Food chain)

- Chịu trách nhiệm về hiệu quả vận hành tổng thể của Service Supply Chain thông qua các chỉ số về Delivery, Production, Quality, Supplier Performance và Customer Experience
- Theo dõi, phân tích và dự báo các xu hướng về Delivery, Production, Capacity, Supplier Performance, Customer Experience và Cost

- Hỗ trợ kiểm tra GAP (theo danh sách GAP và email nội bộ MM Mega Market).
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến hóa đơn, chứng từ và chuyển về bộ phận Thu ngân chính.

- Điều phối tiến độ: People Ops & Admin Manager - Điều phối và theo dõi công việc
Xem tất cả: UNIVOVA PTE. LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- As a Store Manager, you will be responsible for supporting the Sales and Profit goals of your department while delivering a great customer experience
- Plan and prioritise activities with your team to ensure a clear impact on sales and customer experience
Xem tất cả: Adecco Careers tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Provide services and information to guests that is the most accurate and up to date possible, and is delivered to the guest in the most meaningful way
- Strong management, negotiation, communication, problem-solving, and customer service quality orientation skills

- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesale/Team Leader.
- Theo dõi KPI cá nhân & nhóm (số cuộc gọi, tỷ lệ chốt, doanh số, CSKH sau bán).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


