Tìm việc làm customer services manager tại Hà Nội (115 việc)

- Triển khai các hoạt động, dịch vụ chăm sóc Khách Hàng đến nhân viên cửa hàng, tăng cường các hoạt động hoạt náo trong khu vui chơi.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp giao.

- Resident &Customer Services: Supervise resident profiles, facility bookings, temporary residence, and utility transfers
- Reporting & Contingency: Prepare monthly operational reports, assist with budgeting, handle emergencies, and perform tasks assigned by the Property Manager

- Develop annual customer care strategies/roadmaps (e.g
- Customer Care 2026+), leveraging emotional touchpoints (birthdays, holidays, post‐sale care, insurance events, etc

- Partner with Digital and technology teams to embed verified services natively within the customer application
- The Product Owner for Value-Added Services (VAS) develops and owns each VAS offering from end to end
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Product Owner

- Provide advisory support to business units and customers on products, regulations, and risk matters
- Oversee correspondent banking activities, Western Union services, and payment investigations
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Định hướng phát triển theo hướng Customer Service, Account/Customer Success phần mềm SaaS, TMĐT
- có định hướng đồng hành lâu dài với mảng Customer/Client Success - CSKH phần mềm

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Logistics, Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
- Có 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics quốc tế, Freight Forwarding, Xuất nhập khẩu hoặc lĩnh vực liên quan.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động và đề xuất giải pháp với Ban Giám đốc.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản , giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

- Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kinh doanh, Lễ tân và Chuyên môn nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ Chăm sóc khách hàng.

- 2-3 năm kinh nghiệm Account Manager / B2B Sales / Account Executive / IT Sales
- Chủ động, hướng tới kết quả và có customer-centric mindset

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc Bảo hiểm (ưu tiên chuyên ngành Bảo hiểm).
- Ưu tiên các ứng viên vị trí tương đương như AM Banca, Quản lý kênh Bancas, Phát triển giải pháp bảo hiểm.

- Ban Khách hàng FDI tại Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 cán bộ quản lý quan hệ khách hàng (RM) tiếng Anh.
- a) Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán.

- Quản lý & điều hành phòng chăm sóc khách hàng -Sale Online:.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự Sale/CSKH/ phát triển tương ứng với mục tiêu doanh thu đã đặt ra.

- Thưởng các ngày lễ Tết: 30/[protected info], Tết Dương lịch, quà Trung Thu.
- Lập kế hoạch, báo cáo và xử lý công việc theo sự phân công của Trưởng/Phó phòng QHKH.

- Quản lý và điều hành hoạt động của Phòng Dịch vụ Khách hàng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị dịch vụ, Quản lý bệnh viện hoặc các ngành liên quan.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

- Khách hàng của chúng tôi là một Ngân hàng Thương Mại Nhà nước, hiện đang tuyển dụng vị trí Trưởng ban Khách hàng Bán lẻ (Ngân hàng, 2000USD, ID21524):.
- Thực hiện các nhiệm vụ chiến lược khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Giám đốc Khối hoặc Ban Lãnh đạo Ngân hàng.

- Bước 2 -Khối kinh doanh (MKT, Sale):Tiếp nhận sản phẩm, đẩy bán hàng qua các nền tảng online (Facebook, TikTok, Shopee).
- Phối hợp với Phòng Kinh doanh, Sản phẩm, Marketing, Kế toán để đảm bảo dòng chảy đơn hàng - doanh thu - thanh toán thông suốt.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WE UP tuyển dụng việc làm

- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (nói và viết) tương đương bằng C.
- Kiến thức về pháp luật ngân hàng (luật NHNN/ luật các TCTD, ).
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên đã được đào tạo về Sales Success Program (SSP), đặc biệt các chương trình do McKinsey &Company tư vấn.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính -Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


