Tìm việc làm customer services manager tại Hà Nội (105 việc)

- Our client is a local company, now looking for a Sales &Customer Service Manager (Open to Chinese Expat, $2300++, ID 21658)
- Work closely with Executive Chefs, Kitchen Managers, and Operational Teams to ensure meal standards and services comply with contractual terms

- Kiểm soát các báo cáo mở/đóng tài khoản gửi các sở giao dịch, UBCK và TTLK.
- Kiểm soát Lưu ký -Thực hiện quyền:.

- Responsible for managing and directing all activities of the Customer Service department, ensuring smooth order processing, import-export, and delivery operations
- Plan, organize, and coordinate delivery schedules for customers, ensuring compliance with committed timelines

- Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products and services
- Responding promptly to customer inquiries regarding products and services of the organization

- Thời gian làm việc: [protected info] Từ Thứ Hai đến hết Thứ Bảy (Nghỉ Chủ Nhật và Thứ Bảy tuần thứ 3 trong tháng).
- Thu nhập từ 20.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng +Thưởng hiệu suất +Phụ cấp).
Xem tất cả: SUNROCK GROUP tuyển dụng việc làm

- Có từ 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics/Forwarding/Customer Service/Chứng từ

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành:Kinh doanh, Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Quản lý trực tiếp 04 nhân viên CSKH:Triển khai, phân công và theo dõi KPI CSKH theo ngày/tuần/tháng cho từng nhân viên.

- Keep updated with market growth, trends, competitors and related services for the best branding of organization brands

- Relationship Management: Maintain, deepen, and manage strong relationships across all existing and potential customer accounts to maximize retention and lifetime value
- Communication Strategy: Establish and maintain effective communication strategies across business functions to drive customer satisfaction and client retention

- Receive, provide advisory services, develop and manage Household customer portfolio distributed by micro-area, customers care according to the contact strategy of each period
- Analyze the products and services that Household customers are using, and customer financial indicators to assess the financial health of customers

- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động quản lý, chăm sóc và phát triển quan hệ khách hàng của Hệ thống Y tế Hưng Việt.
- Công tác phí theo quy định của Hệ thống Y tế Hưng Việt.
Xem tất cả: Bệnh viện Hưng Việt tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Tiếng Trung HSK4 trở lên.
- Được đào tạo để trở thành giáo viên Tiếng Trung giảng dạy tại trung tâm.

- Ưu tiên:Từng tham gia CLB khởi nghiệp, Tech Startup, có kiến thức cơ bản về SaaS, CRM, ERP.
- Dẫn dắt Onboarding:Thiết lập tài khoản, kết nối sàn (Shopee, TikTok Shop), hướng dẫn quy trình thiết lập, xử lý đơn hàng đầu tiên trên UpS.

- Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/QTKD trong và ngoài nước.
- Phòng ngừa và kiểm soát rủi ro trong hoạt động của Đơn vị, của Công ty.

- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc ngành liên quan.
- Sử dụng tốt Microsoft Word, Excel, PowerPoint và các công cụ quản lý công việc.

- Lập kế hoạch và triển khai đáp ứng KPI:Tiếp nhận các chỉ tiêu KPI do Ban Lãnh đạo đề ra cho bộ phận CSKH.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, QTKD, marketing.
- Hình ThứcNhân viên chính thức.

- Đàm phán và xây dựng quan hệ đối tác, Pos, Merchant Development.
- Theo quy định của Ngân hàng.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi:BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ.
- Hưởng các chế độ phúc lợi:BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


