Tìm việc làm customer services manager tại Hồ Chí Minh (85 việc)

- Our client is a foreign-invested company, now looking for an Customer Service Manager (Manufacturing, English and Chinese, $2000, ID20032):
- Customer Relationship & NPI: Lead early involvement in the NPI stage to ensure customer requirements are integrated into operational workflows

- Trình độ Đại học trở lên, các chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, Kinh tế, Luật.
- Có kinh nghiệm công tác tại các Tập đoàn/Công ty Bất động sản, Bán lẻ hoặc Thương mại là ưu điểm.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe &Làm đẹp hoặc y tế).
- Tối thiểu 3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/Trải nghiệm khách hàng.

- Tóm tắt vị trí:Chúng tôi đang tìm kiếm một Team Leader Chăm Sóc Khách Hàng để gia nhập đội ngũ của Công ty.
- Đầy đủ chế độ:BHXH, BHYT, lương tháng 13, thưởng lễ Tết.

- Engage customers to validate abnormal demand signals
- Act as the voice of customer during critical situations

- 3+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, quản lý chất lượng (Customer Service/CSM/Call Center)
Xem tất cả: NetNam Corporation tuyển dụng việc làm

- Deliver outstanding customer service: greet patients and visitors, answer inquiries, handle complaints, and ensure positive patient experiences

- Coordinate with Customer Service and Operation Managers to manage client complaints and support debt collection
- Prepare proposals, including pricing and discount suggestions, for Sales Manager approval

- Find and approach potential international customers (FIEs, MNCs)
- Understand customer needs and suggest suitable Telecom/IT solutions (Internet Leased Line, Data Center, Cloud, Cybersecurity)

- Collecting and responding to feedback: Gathering and acting on customer reviews and feedback to improve services and products
- Respond to inquiries: Handling customer inquiries through various communication channels like live chat, email, phone, and social media, regarding products and orders

- Minimum 1 year of experience in Customer Service/Customer Care Representative/Customer Relationship or equivalent positions
- Have previous experience working in banks/financial organizations and possess a solid understanding of customer service practices

- Receive, provide advisory services, develop and manage Household customer portfolio distributed by micro-area, customers care according to the contact strategy of each period
- Analyze the products and services that Household customers are using, and customer financial indicators to assess the financial health of customers

- Minimum 1 year of experience in Customer Service/Customer Care Representative/Customer Relationship or equivalent positions
- Have previous experience working in banks/financial organizations and possess a solid understanding of customer service practices

- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Sales Manager (Immigration & Settlement Service, 2000 USD, ID20040):
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Sales Manager

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và Bảo hiểm sức khỏe cá nhân áp dụng ngay từ thử việc.
- Xây dựng và giám sát quy trình CSKH:.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
- Từng làm qua các công việc liên quan như Call center, Chăm sóc khách hàng, bán hàng.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành:Quản trị Kinh doanh, Marketing, Ngân hàng, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
- Trong đó ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí SRM-CB hoặc tương đương (tính cả thời gian tại ACB và các TCTD khác).

- Chuẩn hóa hành trình trải nghiệm khách hàng (Customer Journey) từ khách mới đến khách trung thành

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành:Quản trị kinh doanh/Ngân hàng/Tài chính.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer services manager · Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


