Tìm việc làm giám đốc quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (28 việc)

- Đảm bảo Chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng
- Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Thiết lập, phát triển quan hệ Khách hàng
- Tăng cường mối quan hệ với các Khách hàng Doanh nghiệp lớn hiện có được giao quản lý

- phối hợp với các Khối liên quan hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của LPBank
- Thực hiện tìm kiếm và phát triển khách hàng mới hàng tháng để tăng trưởng doanh số bán hàng theo chỉ tiêu được giao

- Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
- Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng

- Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:
- Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh

- Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:
- Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh

- Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng tại ngân hàng/tài chính/đầu tư

- Kiểm tra, giám sát tình hình cập nhật của khách hàng về điều kiện cấp tín dụng theo phê duyệt theo quy định
- Khai thác danh mục khách hàng theo kế hoạch kinh doanh kế hoạch hành động cá nhân:

- Đơn vị: Văn phòng Chuyển đổi số (TMO) - Khối Khách hàng Doanh nghiệp
- Phân khúc:Khách hàng Doanh nghiệp Lớn (Large Corp / MMLC)

- Lập kế hoạch khai thác khách hàng mục tiêu, triển khai các hoạt động bán hàng
- Theo dõi, đánh giá, giám sát việc triển khai kế hoạch kinh doanh, đánh giá năng suất bán hàng và kết quả thực hiện của cá nhân/ tổ/ bộ phận
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng

- Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp

- Quản lý hệ thống hồ sơ, dữ liệu, thông tin của khách hàng trên phần mềm
- Có kiến thức về kinh doanh bất động sản, tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng và am hiểu các quy định pháp luật liên quan

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý hoặc 01 năm kinh nghiệm ở vị trí giám đốc/ chuyên viên quản trị am hiểu khách hàng/ngành hoặc tương đương
- Tổ chức thực hiện việc xây dựng, vận hành, cải tiến hệ thống phân bổ danh mục khách hàng tiềm năng

- Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
- Tiếp nhận hồ sơ từ Chi nhánh, Phòng TTQT và giao chứng từ cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại Trung tâm Khách hàng Cá nhân

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBNV thuộc Trung tâm Khách hàng Cá Nhân

- Tham vấn cho Giám đốc chi nhánh các vấn đề liên quan đến việc phát triển kinh doanh tại cụm chi nhánh
- Phát triển kinh doanh mảng KHDN thông qua việc duy trì khách hàng cũ và trực tiếp phát triển khách hàng mới

- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ

- Đôn đốc Giám đốc Dự án, Phòng Tư vấn, Phòng Pháp chế, Phòng Marketing đảm bảo tiến độ thi công/triển khai và chất lượng cam kết với khách hàng
- Thay mặt Giám đốc quản lý toàn bộ guồng máy vận hành nội bộ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


