Trang 23 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (2.298 việc)

- Giám sát nhân công nhân viên thực hiện an toàn lao động trong thi công tại công trình
- Có chứng chỉ Giám sát an toàn lao động Nhóm 2 theo Nghị định 44/2016/NĐ-CP

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tư vấn các giải pháp logistics phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và quản trị hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao

- Nghiên cứu thị trường, khách hàng và đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ số (Super App - Tammi)
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ số, fintech, viễn thông, thương mại điện tử hoặc mobile app

- Ưu tiên: Chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh
- Được đào tạo liên tục nghiệp vụ và kỹ năng mềm (từ cơ bản đến nâng cao) để phục vụ cho công việc

- Được hỗ trợ kênh bán hàng từ Giám Đốc Kinh Doanh: BĐS, Ô Tô,
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư duy dịch vụ, kỹ năng giao tiếp thấu hiểu khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Tik Tok, Pancake (Gồm nhắn tin và gọi điện)
[Sun Group Vùng Miền Bắc - Hà Nội] Chuyên viên chăm sóc khách hàng (tiện ích công cộng bể bơi + Gym)

- Giám sát chất lượng nước bể bơi, thiết bị an toàn và tình trạng thiết bị phòng gym
- Ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống

- Liên hệ, giới thiệu dịch vụ và tiếp cận khách hàng Nhật Bản tiềm năng thông qua email, điện thoại, LinkedIn, sự kiện, seminar hoặc các kênh phù hợp khác
- Có kinh nghiệm sales B2B, chăm sóc khách hàng, business development, tư vấn dịch vụ hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế

- Khảo sát nhu cầu, lên phương án và thiết kế các gói dịch vụ linh hoạt, tối ưu chi phí dựa trên ngân sách riêng biệt của từng khách hàng
- Thu thập phản hồi sau khi hoàn tất dịch vụ, đề xuất phương án cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Duy trì sự kết nối chặt chẽ với tập khách hàng từng sử dụng dịch vụ tại đơn vị
- Tham gia triển khai các chương trình hội thảo, sự kiện tư vấn y khoa offline/online nhằm tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Am hiểu sản phẩm/dịch vụ thị trường tài chính và khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm kỹ thuật công trình, dịch vụ khách hàng ngành điện, điện lạnh, tự động hóa, cơ khí là một lợi thế
- Tiếp nhận thông tin thiết bị, vật tư, linh kiện và yêu cầu dịch vụ của sản phẩm/ thiết bị

- Giám sát thi công, đảm bảo đúng bản vẽ, tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng và tiến độ
- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm ở vị trí giám sát thi công, kỹ sư hiện trường hoặc vị trí tương đương

- Đóng góp ý kiến về sản phẩm và dịch vụ từ phản hồi thực tế của khách hàng
- Lọc khách hàng tiềm năng, chuyển qua cho tư vấn chính chốt

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin theo yêu cầu của khách hàng qua kênh MAIL

- Theo dõi, giám sát toàn bộ quy trình tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


