Trang 2 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quảng Bình (195 việc)

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Hiểu biết tốt về sản phẩm dịch vụ dành cho KHDN, thị trường, ngành hàng, chuỗi khách hàng

- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Giám sát chất lượng, tiến độ thi công tại các dự án được giao
- Có chứng chỉ giám sát hạng II trở lên

- Trực tiếp giám sát các hạng mục cơ khí/M&E tại công trường
- Quản lý và giám sát kỹ sư, công nhân của các nhà thầu phụ

- Giám sát và kiểm tra chất lượng vật tư, thiết bị đầu vào, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật đề ra
- Trưởng nhóm /Giám sát

- Giám sát các tổ/đội thi công đảm bảo đúng bản vẽ thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình được phê duyệt
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Chỉ huy trưởng, GĐ/PGĐ Phòng Kỹ thuật Thi công hoặc Ban Tổng Giám đốc

- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng Cá nhân

- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Tổ chức triển khai bản vẽ, giám sát các hoạt động thi công hệ thống hạ tầng MEP tại công trình
- Giám sát tiến độ, tính toán khối lượng, kiểm soát chất lượng của các hạng mục ngoài công trường đảm bảo đúng thiết kế và đúng hồ sơ mời thầu

- Giám sát và cảnh báo giao dịch bất thường, phát hiện kịp thời các giao dịch đáng ngờ
- Tối thiểu 3 năm (SePRM), 2 năm (SPRM), 1 năm (PRM) trong lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp tại ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh - Tìm việc làm Giám đốc

- At least 06 years of experience in the banking sector, in which at least 2 years in the position of Team Leader of Teller/Controller (or equivalent).
- Plan and implement business activities in the retail banking services according to the operational orientation of the Branch, RBG and Techcombank from time to time.

- Duy trì mức độ tuyệt vời của dịch vụ đối với khách hàng nội bộ và bên ngoài
- Dịch vụ khách hàng

- Tối thiểu 01 năm ở vị trí giám sát an toàn
- Huấn luyện an toàn định kỳ hàng tuần

- Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn lao động, vệ sinh môi trường tại công trường
- Tham gia làm việc với chủ đầu tư, tư vấn giám sát và các đơn vị liên quan trong quá trình nghiệm thu, kiểm tra chất lượng công trình

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Trao đổi trực tiếp với khách hàng về các vấn đề kỹ thuật, tiến độ và yêu cầu cụ thể của dự án
- Giám sát kỹ thuật tại công trường, đảm bảo nhóm thi công thực hiện đúng theo yêu cầu dự án và tiêu chuẩn kỹ thuật đã đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


