Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quảng Ninh (190 việc)

- Xây dựng quan hệ khách hàng, bán hàng, đạt chỉ tiêu về doanh số và mục tiêu phát triển bền vững của công ty:
- Thăm viếng, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có

- Giám sát hoạt động DVKH tại đơn vị: bán hàng, quy trình, trải nghiệm dịch vụ
- Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính

- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong QA/QC, kiểm soát chất lượng hoặc giám sát thi công
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool

- Không cần kinh nghiệm làm việc nhưng phải có tinh thần phục vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Thưởng tháng lương 13, và thưởng thêm khác (thưởng KPI theo kết quả kinh doanh hàng năm)
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình

- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của Ngân hàng
- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Đóng đầy đủ BHXH, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm, lương tháng 13 cố định, thưởng lương tháng 14

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả

- Giám sát việc bốc xếp, giao nhận vật tư đúng quy trình
- Tổ chức, điều phối hoạt động nhập - xuất - tồn kho phục vụ thi công

- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc (Cửa hàng trưởng, Giám sát khu vực) với hệ thống hơn 260 cửa hàng trên khắp Việt Nam
- Giải quyết yêu cầu của khách hàng

- Báo cáo hàng ngày và thực hiện theo quy định với sự chỉ đạo của Quản lý
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Triển khai giám sát kỹ thuật hiện trường, giải quyết các vấn đề phát sinh tại công trình

- Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng

- Sinh viên các ngành khách sạn, dịch vụ lưu trú có nhu cầu thực tập, trải nghiệm thực tế
- Nhanh nhẹn, thích nghi, sức khỏe tốt, muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực khách sạn

- Tổ chức bảo vệ tài sản (Hàng hóa, phương tiện thi công, máy móc, ) tại công trường

- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL
- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch
- Giám sát bán hàng (phối hợp)
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành:Xây dựng dân dụng và công nghiệp, Kiến trúc sư và các chuyên ngành liên quan.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


