Trang 8 - Tìm việc làm giao dịch viên tại Hà Nội (344 việc)

- Phối hợp thiết kế lộ trình chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận, giao dịch, đến hậu mãi
- Nhân viên toàn thời gian

- Giao - nhận hàng hóa
- Thực hiện các nhiệm vụ được cấp trên giao phó

- Xử lý các phát sinh trong công tác giao vận từ Nhà máy tới nhà hàng/ Khách hàng
- Thực hiện báo cáo giao vận, chi phí giao theo thời gian thực, tuần, tháng

- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản

- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, cả nói và viết

- Quản lý đơn hàng: Tiến độ giao hàng, lắp đặt, thu hồi công nợ
- Tiếng Anh Đọc hiểu tài liệu, email, giao tiếp cơ bản

- Trực tiếp tham gia công tác tuyển dụng Khối Vận Hành: Nhân viên giao hàng, Xử lý hàng
- hóa, Nhân viên bưu cục thông qua việc:

- Tổ chức bàn giao căn hộ, biệt thự và mặt bằng:
- Lập kế hoạch, sắp lịch hẹn và chuẩn bị hồ sơ bàn giao cho từng khách hàng theo quy trình, quy định hiện hành

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt

- Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại khách đã khám
- Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống

- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng

- Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN)

- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Là sinh viên đang chờ bằng/đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành

- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến khi hoàn tất, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

- Nhân viên Giao hàng
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn PVI 24/7 nếu bạn là nhân viên giao hàng

- Xử lí các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng của shipper
- Làm các dịch vụ đính kèm khác nếu có phát sinh như điều xe (trucking),

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện tiến độ công việc, chất lượng, hiệu quả công việc của nhân viên trong Ban
- Kiểm tra, giám sát, đôn đốc tình hình công nợ của các đơn vị thành viên

- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ theo quy trình
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt

- Phụ trách việc giao hàng cho các khách hàng bán buôn, chuỗi siêu thị trong địa bàn thành phố Hà Nội
- Khách hàng có địa chỉ cố định và giao lại nhiều lần nên không cần alo tìm địa chỉ, tiết kiệm thời gian và chi phí gọi điện thoại

- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,
Xem tất cả: HỢP LONG tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên giao dịch tín dụng · giao dịch viên chứng khoán · giao dịch viên ngân hàng · giao dịch viên bưu cục · giáo viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


