Trang 7 - Tìm việc làm giao dịch viên tại Hồ Chí Minh (410 việc)

- Nhận kế hoạch, thông tin giao hàng từ khách hàng khách hàng và theo dõi lệnh
- Sắp xếp kế hoạch, theo dõi tiến độ giao hàng với bên vận tải hoặc bộ phận vận

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)

- Đảm bảo kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên (BPO) >6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Chat
- Yêu thích mảng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ App Giao Hàng qua tổng đài, email, chat
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao Hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)

- Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Tổng đài viên
- Yêu thích mảng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Insight & Service Improvement / Insight & cải tiến dịch vụ
- Đề xuất các giải pháp cải tiến cho các điểm chạm và quy trình dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu

- Đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, hiệu quả chi phí tốt nhất, hiệu suất vận hành bền vững, KPI và năng lực nhân viên
- Lập kế hoạch, phân bổ bưu kiện, phân nhóm và phân công nhân viên giao nhận trong ngày campaign và ngày thường hiệu quả

- Tư vấn cho khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng

- Giao nhận hàng hóa, chứng từ theo tuyến cố định, hoặc theo sắp xếp của Điều phối
- Sắp xếp trưng bày sản phẩm khi giao hàng

- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác

- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Ứng viên không vướng bận lịch học và lịch làm việc khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- phản hồi trong vòng 15 phút, xác định nhu cầu và bàn giao cho Sales Manager
- Làm việc với Agent/Chủ nhà: Xác minh giá trước khi bàn giao listing cho Sales Manager

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giao hàng
- Số lượng: 01 nhân viên

- Kiểm tra số lượng, tình trạng hàng hóa trước khi giao nhận
- Giao hàng đến đúng địa chỉ, đúng người nhận và đúng thời gian quy định

- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý nhân sự kho: Phân công công việc, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên kho, nhân viên giao hàng
- Quản lý vận chuyển: Lập kế hoạch giao hàng, điều phối đơn hàng đảm bảo đúng tiến độ và tối ưu chi phí

- Giao nhận hàng hóa, tài liệu, chứng từ
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên giao dịch tín dụng · giao dịch viên chứng khoán · giao dịch viên ngân hàng · giao dịch viên bưu cục · giáo viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


