Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại An Giang (57 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Chuyên viên/ CVC/ CVCC Khách hàng cá nhân - Miền Nam - Khu vực Miền Nam
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện các công việc liên quan đến hỗ trợ hoạt động thẩm định và phê duyệt tín dụng:
- Thực hiện lập các báo cáo về hoạt động thẩm định phê duyệt theo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng quý/hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Đầu mối đặt mua/phân phối quà tặng cho khách hàng theo định hướng của Bảo Việt Nhân thọ, hỗ trợ đại lý chăm sóc khách hàng
- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện:Hỗ trợ đại lý công cụ bán hàng, tuyên truyền quảng cáo giới thiệu sản phẩm

- Số năm kinh nghiệm:Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục, B2B hoặc L&D là lợi thế.
- Ngoại hình sáng, phong thái tự tin, giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm tín dụng

- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Quan sát, tiếp đón khách hàng đến tham quan, mua sắm và hỗ trợ tư vấn bán hàng
- Hỗ trợ bán hàng, kiểm đếm, trưng bày:

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch &hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ giao dịch, tiếp nhận & xử lý phản hồi của khách hàng

- Theo dõi tiến độ giao dịch, hỗ trợ khách hàng sau bán hàng
- Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các dự án bất động sản tới khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank

- Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang - Tìm việc làm Giám đốc

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng, tài trợ thương mại, ngân hàng giao dịch dành cho khách hàng doanh nghiệp
- Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc được Giám đốc Chính sách khách hàng và Giải pháp phân công, trên cơ sở các nhiệm vụ sau:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cá nhân hóa các giải pháp thẻ dựa trên nhu cầu và hồ sơ khách hàng, sử dụng dữ liệu và công cụ hỗ trợ
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Quản lý đội ngũ: giám sát đội ngũ dịch vụ khách hàng, đào tạo định kỳ về giao tiếp với khách và chất lượng phục vụ
- Xây dựng tiêu chuẩn: xây dựng và triển khai chính sách, quy trình dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Vinpearl - Tập đoàn Vingroup tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


