Trang 16 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.413 việc)

- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT)

- Lĩnh vực hoạt động: Dịch vụ Call Center, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng và Telemarketing
- Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng kênh Chat Tài xế ShopeeFood - Được đăng ký ca làm

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn

- Hỗ trợ tư vấn các khóa học MOS, IC3, APTIS cho các bạn học sinh, sinh viên
- Trực page hoặc tư vấn khách hàng theo nguồn data có sẵn theo hướng dẫn

- Hỗ trợ giới thiệu, tư vấn trực tiếp sản phẩm của Công ty đến khách hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ & tư vấn bán hàng khi khách hàng có nhu cầu

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Headquartered in Hanoi, Softel Solutions, a wholly owned subsidiary of HTH Communications and AirVoice Wireless is one of the fastest-growing privately held companies in the telesoftware industry.
- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral.

- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán
- Nhắc hạn và hỗ trợ đưa ra các giải pháp tài chính để thanh toán cho khách hàng,

- Có tư duy lấy khách hàng là trung tâm
- Chính sách: Miễn giảm học phí cho bản thân và con nhân viên lên đến 90%, hỗ trợ ăn trưa

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt dịch vụ, sử dụng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh
- Thấu hiểu diều đó, GUVI sẽ hỗ trợ cho bạn có thời gian thư

- Theo dõi tình trạng xử lý để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời
- Gọi điện chăm sóc khách hàng hậu phẫu theo data được phân bổ

- Theo dõi và hỗ trợ hoạt động hằng ngày của các Trung tâm Dịch vụ (DSC)
- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ

- Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng để nâng cao khả năng chuyển đổi
- Chủ động theo dõi, nhận diện các trường hợp rủi ro vận hành và xử lý để giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm khách hàng

- Hỗ trợ dịch văn bản Anh-Việt (ưu tiên nếu có thể sử dụng thêm tiếng Nhật) phát triển nhu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn thông tin, hợp tác với phòng ban nội bộ để quản lý quy trình hoàn thành từ đầu đến cuối

- Liên kết với bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua số tổng đài

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng

- Môi trường thoải mái, khách hàng lịch sự
- Hỗ trợ dấu mộc, có lương thực tập
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


