Trang 7 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.413 việc)

- Kiểm tra chất lượng đóng gói, vận chuyển và tình trạng đồ vải trước khi giao khách hàng
- Quản lý xe đẩy, phương tiện vận chuyển, công cụ hỗ trợ tại bệnh viện

- Giám sát tốc độ phản hồi khách hàng (Response Time) và chất lượng tư vấn trực tuyến để đảm bảo trải nghiệm thương hiệu tốt nhất
- Quản lý hoạt động Telesales & Khai thác khách hàng cũ

- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng ưu tiên, phù hợp với định hướng kinh doanh của ACBS
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác, nhằm gia tăng doanh thu và mở rộng mạng lưới khách hàng

- Hỗ trợ cấp trên trong việc điều phối, giám sát và theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại - yêu cầu khách hàng của bộ phận
- Thông dịch, phiên dịch tiếng Trung trong trao đổi với đối tác/khách hàng liên quan đến khiếu nại, vận hành và dịch vụ

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
- Xác định chính sách giá, các sản phẩm phù hợp để tư vấn cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)

- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Cập nhật, phân tích thông tin thị trường chứng khoán để hỗ trợ khách hàng giao dịch
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Có lượng dư nợ + KH cũ hỗ trợ cho nhân viên mới

- Hỗ trợ các bộ phận trong việc thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày và dự án cụ thể
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo và hoạt động ngoại khóa của công ty

- Cấp Giám đốc: Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng
- Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME

- Legal Benefits:Insurance, paid leaves, and public holidays fully covered under Vietnamese Labor Law.
- Shift Availability: * Willing to work night shifts (aligned with the U.S.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NOVAPAY SUPPORT tuyển dụng việc làm

- Nhắn tin, tương tác và chăm sóc khách hàng tiềm năng trên các nền tảng online
- Hỗ trợ xây dựng cộng đồng và tăng tương tác trên fanpage, group và TikTok

- Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Email, Chat, Facebook, Instagram và các kênh bán hàng trực tuyến
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu đổi trả, hoàn tiền và các vấn đề phát sinh sau bán hàng

- Hướng dẫn, giải đáp cho khách hàng trên page / data marketing
- Bàn giao dịch vụ cho khách hàng

- Hỗ trợ đồ ăn nhẹ hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ dành cho nhân viên
- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Hỗ trợ các công việc vận hành khách hàng khi cần (ví dụ:hỗ trợ đón khách sân bay theo phân công)
- Hỗ trợ gửi - nhận - kiểm tra các form cơ bản của khách hàng

- Trực hotline, tiếp nhận và tư vấn khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại để khách hàng tái ký Hợp đồng, up sale, giới thiệu khách hàng mới
- Tư vấn mẫu mã, chất liệu, các giải pháp phù hợp, báo giá cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


