Trang 21 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Toàn Quốc (4.622 việc)

- Phát triển khách hàng B2B như các cửa hàng điện thoại, chuỗi cửa hàng kỹ thuật số/điện máy, đại lý và đối tác kênh phân phối
- Phụ trách gặp gỡ khách hàng, đàm phán kinh doanh, ký kết hợp đồng và triển khai hợp tác

- Duy trì kết nối, lắng nghe phản hồi và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng
- Hỗ trợ sân cầu lông cho nhân viên và thứ 2, 4, 6 hàng tuần để rèn luyện sức khỏe và giao lưu gắn kết

- Hỗ trợ khách hàng xử lí sự cố về mạng theo SLA
- Vận hành mạng lưới và hỗ trợ khách hàng: cho phép thay đổi các cấu hình, thiết kế

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm Phần mềm kế toán của công ty

- Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú
- Hỗ trợ khách tìm kiếm, lựa chọn địa điểm phù hợp với nhu cầu, lịch trình của họ

- Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng
- Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ

- Luôn nỗ lực tìm kiếm các phương án thay thế hoặc hỗ trợ tối ưu trong phạm vi cho phép của quy định hiện hành
- Hỗ trợ chi phí học việc: 193.077/ngày

- Hỗ trợ Seller đăng kí tham gia, cập nhật các thông tin liên quan đến chương trình
- Có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng, hoặc tự tin giao tiếp với khách hàng

- Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài
- Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt cho khách hàng

- Phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
- Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Công ty nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Môi trường công ty tập đoàn đa ngành hàng đầu trong ngành xây dựng, thân thiện, chuyên nghiệp
- Phụ cấp bù lạm phát hàng năm

- Được hỗ trợ phí marketing, đăng tin, quảng cáo hàng tháng lên đến 3.500.000 đồng
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu cá nhân để tạo nguồn khách chủ động trên mạng xã hội (TikTok, Facebook, Youtube)

- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng với các bộ phận liên quan

- Theo sát khách hàng trong quá trình tư vấn, hỗ trợ thủ tục và thúc đẩy hoàn tất giao dịch
- Được hỗ trợ Marketing tìm kiếm khách hàng, tạo điều kiện tập trung tư vấn và chốt giao dịch

- Hỗ trợ phòng kinh doanh
- Năng động, linh hoạt, đa nhiệm và hỗ trợ kịp thời

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm
- Tư vấn, triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm cho khách hàng

- Đàm phán, chốt giao dịch và hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký kết hợp đồng
- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua/bán/đầu tư bất động sản

- Tư vấn, báo giá sản phẩm cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Phối hợp, đôn đốc bộ phận sản xuất đảm bảo thời gian giao hàng cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DEERS I VINA tuyển dụng việc làm

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


