Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics (2.419 việc)

- Chủ động tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh: data công ty, tự khai thác, mối quan hệ cá nhân, đối tác, hội nhóm, hội thảo, online/offline
- Giới thiệu, tư vấn và đề xuất các giải pháp logistics phù hợp với nhu cầu khách hàng (freight, trucking, customs, warehouse, VAS)

- Gọi điện chăm sóc khách hàng hiện hữu của công ty theo danh sách được cung cấp
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm

- Được đào tạo kỹ năng lễ tân &chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng qua điện thoại, email

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Nam, có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Logistics và các ngành khác (BĐS, Ngân hàng, Bảo hiểm, Ô tô, Telesales)

- Nhân viên chính thức
- Bán hàng / Kinh doanh, Quản lý dự án, Dịch vụ khách hàng, Luật / Pháp lý, Tiếp thị / Marketing, Xuất nhập khẩu

- Career Level Nhân viên
- Our client is a foreign-invested company, now looking for Data Analysis (Logistics, ID21374, 1150USD):

- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại công ty
- Sinh viên năm cuối/mới ra trường chuyên ngành liên quan tới XNK/logistic, vận tải, có kiến thức về ngành

- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ
- Trao đổi, thương lượng các điều khoản hợp đồng, giá cả, thời gian giao hàng, soạn thảo hợp đồng theo nội dung thỏa thuận với khách hàng

- Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển và giao hàng đúng thời hạn
- Liên hệ, tìm kiếm đội xe để phục vụ nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ cấp trên trong việc điều phối, giám sát và theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại - yêu cầu khách hàng của bộ phận
- Thông dịch, phiên dịch tiếng Trung trong trao đổi với đối tác/khách hàng liên quan đến khiếu nại, vận hành và dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng quốc tế (English Required)
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua email bằng tiếng Anh

- Tiếp nhận PO mới từ khách hàng, tải thông tin đơn hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Trả lời thông tin liên quan đến đơn hàng trên hệ thống (đơn gửi, đơn nhận, đơn trễ)

- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp
- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CBRE (VIỆT NAM) tuyển dụng việc làm

- Theo dõi, cập nhật công nợ phải thu của khách hàng trong và ngoài nước
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng (hạn mức công nợ, điều kiện và thời hạn thanh toán)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Kế Toán Công Nợ Phải Thu

- Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển và giao hàng đúng thời hạn
- Liên hệ làm việc với hãng tàu lấy booking (đường bộ/ đường biển), sắp xếp xe cho các lô hàng Xuất/nhập
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu

- Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng chịu khó học, có hiểu biết cơ bản về logistics
- Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận, kiểm tra và cập nhật tiến độ đơn hàng lên hệ thống

- Tiếp nhận cuộc gọi đến (Inbound) từ khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel
- Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Chủ động chăm sóc khách hàng & người tiêu dùng, ghi nhận trải nghiệm thực tế (sữa, tã)
- Tham gia xây dựng tài liệu đào tạo cho đại lý và nhân viên bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


