Trang 6 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone tại Hải Phòng (109 việc)

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.
Xem tất cả: Atlas Copco Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.
Xem tất cả: Desoutter GmbH tuyển dụng việc làm

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thực hiện việc chào hàng, lên báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ thầu
- Xây dựng hồ sơ thầu theo yêu cầu của khách hàng, thực hiện hoạt động chào thầu, đấu thầu

- Công việc đơn giản, phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm)
- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng

- Tham gia trực tiếp tiếp đoàn audit khách hàng, giải thích quy trình, trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ khách hàng và hệ thống
- Làm đầu mối tiếp nhận khiếu nại/feedback từ khách hàng liên quan đến chất lượng, dịch vụ hoặc tuân thủ

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, theo dõi báo giá, xử lý khiếu nại và sự cố vận chuyển
- Quản lý và duy trì quan hệ với khách hàng được phân công

- phối hợp với nhân viên Chăm sóc khách hàng theo dõi, chăm sóc, triển khai lộ trình học của học viên đạt chất lượng theo cam kết
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Theo dõi các ticket phụ trách, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý cho KH đúng thời hạn, thông báo kết quả xử lý đến khách hàng
- Báo cáo sự vụ các vấn đề nóng/ khẩn liên quan đến KH đang chăm sóc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


