Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Bình Dương (101 việc)

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương

- Chăm sóc & Xây dựng mối quan hệ: Đồng hành, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học
- Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về Kỹ năng tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Quản lý và Kiến thức chuyên môn

- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình trước, trong và sau học tập
- Nhận lớp theo sắp xếp của nhân viên Điều phối Giảng viên

- Chăm sóc khách hàng dựa trên nguồn Data có sẵn
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: tiếp nhận thông tin, phản hồi thắc mắc cơ bản
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ khách hàng
Xem tất cả: Like A Dream tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Bình Dương

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giờ Hành Chính - Không Áp KPI - Không Tăng Ca - Thu Nhập 10-30 Triệu

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo

- Chăm sóc sức khoẻ
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Chăm sóc sức khỏe
- Excellent communication, customer-service, and time-management skills

- Trải nghiệm thương hiệu &khách hàng: Xây dựng và tối ưu hành trình khách hàng
- Nghiên cứu & phân tích khách hàng: Theo dõi sức khỏe thương hiệu, thu thập và phân tích Customer Insights, Voice of Customer (VoC)

- Directly or coordinate with relevant departments to resolve customer inquiries and complaints
- Promptly notify relevant departments when detecting incidents and situations that may affect customers at the shopping mall

- Ensure orders are processed accurately and within committed timeframes
- Ensure customer inquiries are responded to within defined SLA timeframes

- Weekly update on project timelines with buyers
- Manage project timelines from PM development to initial production

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu của khách hàng

- Tư vấn, hướng dẫn thêm cho khách hàng về đặc tính, cách sử dụng, lắp đặt, bảo quản và vận hành sản phẩm
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý khiếu nại khách hàng tốt

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Chuyên môn: Cử nhân Tiếng Anh, Kinh doanh, Tài chính - Thương Mại, Kinh tế
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị
- Nhanh nhẹn, có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng

- Duy trì thông tin tài khoản nhằm đảm bảo thực hiện chính xác các hoạt động thanh toán của khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến thanh toán, đảm bảo được xử lý kịp thời

- Chăm sóc sức khoẻ
- English Communication: Good English communication skills, including reading technical documents, preparing business/functional documentation and communicating effectively with technical teams and external partners
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


