Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (543 việc)

- Nắm vững các quy định/ quy trình liên quan đến việc đánh giá cấp tín dụng đối với khách hàng
- Thực địa khách hàng

- Chủ trì công tác xây dựng chính sách và quản lý giá, phí cho các sản phẩm, dịch vụ, của Khối KHDN theo từng phân khúc khách hàng
- Phối hợp cùng Khối Marketing - Truyền thông thực hiện truyền thông, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới Khách hàng/ĐVKD

- Chủ động theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng qua điện thoại/Zalo/Email nhằm tang tỷ lệ chuyển đổi
- Thực hiện các công việc đón tiếp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý Quan hệ Khách hàng

- Chăm sóc da mặt (facial)
- Biết các công việc:chăm sóc da, nặn mụn tăm bông , rf , hifu , giảm béo , triệt lông, máy công nghệ cao, massage mặt cổ vai gáy,

- Chủ động liên hệ với khách cũ sau khi giao hàng 3-7 ngày
- Xử lý khiếu nại, phản hồi tiêu cực từ khách hàng quốc tế

- Quản lý hoạt động Chăm sóc khách hàng và Giao nhận
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng chăm sóc và làm hài lòng khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
- Thương mại điện tử

- Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có

- Chăm sóc khách hàng
- Đầu mối liên hệ, thông dịch, phiên dịch khai thác cơ hội hợp tác trong lĩnh vực xây dựng với khách hàng Trung Quốc

- Theo dõi tình trạng lô hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan
- Tính cách: Cẩn thận, chăm chỉ, trách nhiệm cao

- Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tài chính đến khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng

- Liên hệ tư vấn khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp để tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu thiết kế và định hướng giải pháp phù hợp
- Duy trì, chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài, góp phần nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng

- Tư vấn và kinh doanh dịch vụ du lịch cho khách quốc tế và quốc nội (tour, hotel, , )
- Tư vấn, hỗ trợ đặt vé máy bay cho khách nước ngoài và khách Việt Nam

- Allowance:Transportation (depend on distance), Housing 300.000 dong/month, Lunch 800.000 dong/month, Attendance bonus 300.000 dong/month, Health care, .
- Bachelor's degree in Business Administration, Economics, or related fields.

- Thực hiện gọi điện đến số điện thoại của khách hàng, người liên quan khách hàng đôn đốc nợ theo quy trình thu hồi nợ thẻ tại HDBank
- Ghi nhận kết quả tương tác qua điện thoại đến khách hàng, người liên quan khách hàng vào hệ thống quản lý thu nợ đầy đủ và chính xác

- Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng - 1 năm về chăm sóc khách hàng hoặc telesale
- Gọi điện và Chat Page chốt đơn cho khách hàng đăng ký mua sản phẩm OME phân phối

- Tìm kiếm khách hàng mới qua hội nhóm và mối quan hệ cá nhân
- Gửi email, gọi điện tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp sản phẩm phù hợp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


