Trang 14 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (868 việc)

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ Khách hàng Doanh nghiệp lớn
- Tham gia khảo sát, thẩm định thực tế khách hàng khi được phân công

- Nắm vững nghiệp vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp và các rủi ro liên quan
- Hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp: ăn trưa, đi lại, điện thoại, trang phục, cùng các chế độ phụ cấp thâm niên theo quy định của Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Trực điện thoại, thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua số Hotline, tin nhắn, email
- Quản lý, thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng nhằm chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng và đưa ra chiến lược hiệu quả

- Chăm sóc, khai thác khách hàng hiện hữu thuộc phân khúc SME để đạt mục tiêu kinh doanh
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển quan hệ với khách hàng doanh nghiệp mới, từ đó tư vấn, cung cấp giải pháp tài chính toàn diện

- Phân tích dữ liệu nâng cao để phục vụ trực tiếp cho 4 phân khúc khách hàng gồm: Premier/Affluent, Shop/Merchant/MSME, Payroll/Salary và Mass
- Chăm sóc sức khỏe

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Hoàn thiện hồ sơ tín dụng của Khách hàng và trình các bộ phận liên quan, Cấp có thẩm quyền phê duyệt

- Lập Báo cáo đánh giá khách hàng và đề xuất phương án quản lý nợ đối với khách hàng trình các cấp có thẩm quyền xem xét và phê duyệt
- Theo dõi, kiểm soát khoản vay và các nhu cầu giao dịch tín dụng của khách hàng

- Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ khách hàng rộng và có khả năng phát triển khách hàng
- Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quan hệ khách hàng, Sales hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm

- Hỗ trợ bác sĩ trong các ca điều trị thẩm mỹ, tư vấn chăm sóc da cho khách hàng
- Thực hiện các liệu trình chăm sóc da, trẻ hóa, điều trị công nghệ cao theo quy trình chuẩn y khoa

- Kỹ năng quản lý, chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với SME/RB/FI/Banca để đánh giá tiềm năng bán chéo của Khách hàng, qua đó đưa ra các giải pháp phù hợp cho Khách hàng FDI

- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ
- Quản lý danh mục khách hàng Priority/VIP với tổng tài sản lớn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tối thiểu 3 năm (SERM)/2 năm (SRM)/1 năm (RM) /ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định cho vay và phát triển khách hàng
- Được hỗ trợ kênh bán hàng từ Giám Đốc Kinh Doanh: BĐS, Ô Tô,

- Sinh viên thuộc các ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh,
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại TPBank với các chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh
Nhân Viên Kinh Doanh (Được Cấp Data Khách Hàng) | Thu Nhập 10 - 30 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh B2B
- Chăm sóc và tư vấn khách hàng từ nguồn data do Công ty cung cấp

- Xây dựng kế hoạch xét cấp hạn mức hàng năm cho Khách hàng Định chế tài chính và tổ chức tài chính công
- Tham mưu cho lãnh đạo các chính sách tín dụng và giới hạn tín dụng dành cho khách hàng

- CSKH & trải nghiệm khách hàng:
- Ưu tiên lĩnh vực giáo dục, chuỗi trung tâm, dịch vụ khách hàng quy mô lớn từ 20 cơ sở/hub trở lên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


