Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Hà Nội (810 việc)

- Phối hợp với Ngân hàng chuyên doanh khác trong việc bán chéo sản phẩm cho đối tượng là khách hàng doanh nghiệp
- Gặp gỡ khách hàng, chuẩn bị bản chào và tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp

- Vị trí: Chuyên viên thúc đẩy Phòng Bancassurance tại Hà Nội - Khối Khách hàng chiến lược & Bancassurance
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, ngân hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, ngân hàng, tài chính
- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng đài viên

- Đầu mối quản lý chi phí hoạt động (chi phí chương trình sản phẩm, truyền thông, tiếp thị, chăm sóc khách hàng) của Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Đà Nẵng -Trung tâm Hỗ trợ kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn

- Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường (Địa bàn: Quảng Ngãi) -Trung tâm Khách hàng ưu tiên, Khối Khách hàng cá nhân
- Chuyên viên cao cấp Phân tích kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp -Trung tâm Khách hàng ưu tiên, Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý, thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng nhằm chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng và đưa ra chiến lược hiệu quả
- Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng (quà tặng, )

- Theo dõi, phân tích và đánh giá tình hình tài chính, hoạt động sản xuất kinh doanh, dòng tiền và khả năng trả nợ của khách hàng doanh nghiệp lớn
- Phân tích biến động tài chính, ngành nghề, thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của khách hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ Khách hàng Doanh nghiệp lớn
- Tham gia khảo sát, thẩm định thực tế khách hàng khi được phân công

- Chăm sóc, khai thác khách hàng hiện hữu thuộc phân khúc SME để đạt mục tiêu kinh doanh
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển quan hệ với khách hàng doanh nghiệp mới, từ đó tư vấn, cung cấp giải pháp tài chính toàn diện

- Chăm sóc sức khỏe
- Có kinh nghiệp về xử lý đơn hàng, thương mại điện tử, hoặc tương đương | Proven experience in order processing, e-commerce, or a similar role

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ khách hàng rộng và có khả năng phát triển khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân bổ từ Ngân hàng: 150-200 khách

- Kỹ năng quản lý, chăm sóc khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh tốt, ứng viên thành thạo các ngoại ngữ Trung, Nhật, Hàn là lợi thế

- Trực tiếp thực hiện các liệu trình chăm sóc da mặt, massage thư giãn và các dịch vụ chăm sóc da khác theo tiêu chuẩn
- Theo dõi và báo cáo tình trạng khách hàng sau các liệu trình để đảm bảo sự hài lòng và hiệu quả dịch vụ

- Ưu tiên lĩnh vực giáo dục, chuỗi trung tâm, dịch vụ khách hàng quy mô lớn từ 20 cơ sở/hub trở lên
- CSKH & trải nghiệm khách hàng:

- Thực hiện việc xếp hạng khách hàng theo các tiêu chí lựa chọn của MSB
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


