Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Hải Phòng (84 việc)

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%)
- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL

- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng
- Chăm sóc sau bán: Duy trì tương tác để hỗ trợ khách hàng sử dụng hiệu quả, từ đó khai thác thêm khách hàng mới qua lời giới thiệu

- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng vượt trội nhằm nâng cao trãi nghiệm dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Giám đốc

- Đảm bảo xe được vệ sinh kỹ lưỡng, đúng thời gian, bàn giao cho khách trong tình trạng tốt nhất
- Khỏe mạnh, nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ, có tinh thần làm việc nhóm

- Quản lý KPI khách hàng ()
- Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình giao hàng và sau bán hàng
- Hàng ngày, tiếp nhận Data từ Công ty để liên lạc tới khách hàng thực hiện quá trình tư vấn, bán hàng

- Quản lý, chăm sóc và tối ưu hóa doanh thu từ danh mục khách hàng hiện hữu
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển danh mục Khách hàng Doanh nghiệp (SME/Corporate) tại địa bàn Hải Dương và các khu vực lân cận

- Phát triển & duy trì quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp
- Phân tích thị trường, đề xuất kế hoạch mở rộng khách hàng và tăng trưởng doanh thu

- Quản lý, chăm sóc và tối ưu hóa doanh thu từ danh mục khách hàng hiện hữu
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển danh mục Khách hàng Doanh nghiệp (SME/Corporate) tại địa bàn Hải Dương và các khu vực lân cận

- Minimum 2 years of hands-on experience in Booking, Customer Service, or Documentation within a Freight Forwarder.
- Proficiency in MS Excel is highly desirable.
Xem tất cả: LX PANTOS tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ

- Lên kế hoạch quản lý và chăm sóc học viên/lớp theo phân công
- Chế độ miễn phí học tiếng Anh cho bản thân, ưu đãi với thành viên trong gia đình

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Vietnamese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện

- 关怀并解答客户疑问 /Chăm sóc hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- 接收并处理客户订单 / Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng

- Báo điểm hàng tháng về cho PH
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


