Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Hà Nội (582 việc)

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Ngoại ngữ: Ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung là một điểm cộng

- Trung tâm ngoại ngữ UFO - JD nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng (Senior)
- Chăm sóc khách hàng (học viên):
Xem tất cả: Trung Tâm UFO IELTS tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Đầu mối liên hệ, thông dịch, phiên dịch khai thác cơ hội hợp tác trong lĩnh vực xây dựng với khách hàng Trung Quốc

- Thường xuyên gọi điện và chăm sóc các khách hàng đã có để nhắc nhở và thúc đẩy việc lấy
- Nhập thông tin Khách hàng, thiết bị, vật tư, hóa chất, nội dung công việc từ sale lên phần

- Giao tiếp được tiếng Hàn/Trung là lợi thế
- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt

- Chăm sóc khách hàng:
- Phiên dịch trực tiếp cho Ban Giám Đốc và các bộ phận khác trong buổi họp với Khách hàng/ đại lý Trung Quốc

- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua hàng
- Chat và hỗ trợ khách hàng theo data có sẵn (không gọi điện)

- Môi trường trẻ trung, năng động: Đội ngũ nhân sự trẻ, nhiều hoạt động team- building hàng tháng
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách đặt hàng

- Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (thành thạo tiếng Trung) để gia nhập đội ngũ tại Hà Nội
- Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc Du lịch -Khách sạn

- Môi trường trẻ trung, năng động: Đội ngũ nhân sự trẻ, nhiều hoạt động team- building hàng tháng
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách đặt hàng

- Hiện tại, công ty tập trung vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Trung theo quy trình chuyên nghiệp
- Công việc chính là giao tiếp với khách hàng, xử lý các yêu cầu và hỗ trợ theo quy trình, không phải vị trí sales

- Quản lý tương tác của khách hàng trên nhiều kênh (WhatsApp, Line, cuộc gọi điện thoại)
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
Xem tất cả: Travel 365 days tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng có sẵn data qua điện thoại/tin nhắn
- Hỗ trợ Sales theo dõi đơn hàng & khách hàng

- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng B2B và Khách hàng Chính phủ quốc tế

- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế
- Tư vấn chuyển đổi khách hàng để sử dụng các dịch vụ của trung tâm

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu hướng dẫn/FAQ/tài liệu sản phẩm bằng tiếng Nhật để tra cứu và phản hồi khách hàng chính xác

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
- Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng kỹ thuật, Người nước ngoài/Việt Kiều

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Ưu tiên các bạn có thể làm việc 24/7 do các khách hàng có thể phát sinh yêu cầu ngoài giờ hoặc cuối tuần
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


