Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hà Nội (653 việc)

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng (FULLTIME)
- Chip Chip là nền tảng học tiếng Anh trực tuyến 1 kèm 1 kết nối giáo viên Philippines và học sinh trong độ tuổi từ 5-12 tuổi tại Việt Nam

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, giải quyết thắc mắc, tăng cường bán chéo, bán thêm các sản phẩm bán lẻ
- Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng

- Yêu thích lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thể hình và dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Quản lý dữ liệu khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, theo dõi quá trình tập luyện và hỗ trợ gia hạn hợp đồng cho hội viên

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Nam, có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng quốc tế (English Required)
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua email bằng tiếng Anh

- Khai thác trên data khách hàng hiện hữu theo định hướng của TCB theo từng thời kỳ
- Hỗ trợ khách hàng giải ngân online hoặc phát hành online

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp), telesale, có kinh nghiệm tư vấn khách hàng
- Chăm sóc, xử lý sau bán, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
Xem tất cả: LOCAL BRAND UPYO tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm, kết nối và khai thác khách hàng tiềm năng có nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
- Chăm sóc học viên và phụ huynh trong quá trình học

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,

- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giao dịch
- Nhân viên thực tập sinh sẽ được hỗ trợ dấu thực tập và tuyển vào làm nhân viên chính thức nếu có nhu cầu gắn bó với công ty

- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp nhận đến khi đăng ký, đặt cọc hoặc thanh toán, chủ động gọi lại, nhắn lại cho khách hàng theo lịch

- Tiếp nhận, tư vấn, chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt hành trình trải nghiệm dịch vụ
- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng từ website, hotline, fanpage, CRM và các nguồn giới thiệu

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng và thao tác trên hệ thống phần mềm của TCB
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

- Chip Chip là nền tảng học tiếng Anh trực tuyến 1 kèm 1 kết nối giáo viên Philippines và học sinh trong độ tuổi từ 5-12 tuổi tại Việt Nam
- Nhân viên Tư vấn tuyển sinh (Telesales)

- Giao tiếp với khách hàng qua trực tiếp, điện thoại, email
- Theo dõi tiến độ và cập nhật thông tin cho khách hàng

- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, lịch sử chăm sóc theo phân công
- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng định kỳ lễ tết, sinh nhật

- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Serve as "Ambassadors" - creating and maintaining goodwill for the hospital, while stationed at the front desk in the reception area.

- Tiếp nhận và giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh của khách hàng qua đa kênh như livechat, email và tổng đài
- Cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm bảo khách hàng hiểu rõ và hài lòng

- Clevai dự kiến mở rộng ra Đông Nam Á và trở thành Top 5 hệ sinh thái đào tạo trực tuyến tại khu vực trong 5 năm tới
- Thành thạo các nền tảng dạy học trực tuyến (Zoom, Google Classroom)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


