Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hồ Chí Minh (1.164 việc)

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin và chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tư vấn khách hàng theo data có sẵn do công ty cung cấp

- HN/HCM] Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL

- Clevai dự kiến mở rộng ra Đông Nam Á và trở thành Top 5 hệ sinh thái đào tạo trực tuyến tại khu vực trong 5 năm tới
- Bán thời gian - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Clevai dự kiến mở rộng ra Đông Nam Á và trở thành Top 5 hệ sinh thái đào tạo trực tuyến tại khu vực trong 5 năm tới
- Giảng dạy tiếng Anh trực tuyến cho học sinh từ lớp 3-9 qua phần mềm Zoom, GG meet
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giáo Viên Tiếng Anh

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có)
- Phối hợp với bộ phận khách sạn để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất

- Trực page hoặc tư vấn khách hàng theo nguồn data có sẵn theo hướng dẫn
- Tìm kiếm thêm khách hàng thông qua các kênh thị trường (Trường học, Mạng xã hội)

- Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, quy trình và quy định chăm sóc khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giờ Hành Chính - Không Áp KPI - Không Tăng Ca - Thu Nhập 10-30 Triệu

- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng và các kênh liên lạc trực tuyến
- Hỗ trợ sân cầu lông cho nhân viên vào thứ 2, 4, 6 hàng tuần để rèn luyện sức khỏe và giao lưu gắn kết

- Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat

- Clevai dự kiến mở rộng ra Đông Nam Á và trở thành Top 5 hệ sinh thái đào tạo trực tuyến tại khu vực trong 5 năm tới
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, tập trung vào phát triển giáo viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Clevai dự kiến mở rộng ra Đông Nam Á và trở thành Top 5 hệ sinh thái đào tạo trực tuyến tại khu vực trong 5 năm tới
- Thực tập giảng dạy tiếng Anh trực tuyến cho học sinh qua phần mềm ClassIn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn nhu cầu của công ty
- Nhân viên > 6 tháng -> Chuyên viên (Lương cơ bản 7.600.000đ)

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Được training, hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn phương pháp giảng dạy trực tuyến hiệu quả

- Chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống phát sinh
- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo danh sách khách hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng cũ tiềm năng
- Gọi điện thoại, gửi email mời khách hàng tham quan triển lãm (Danh sách khách hàng được công ty cung cấp)

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và đột xuất, các chiến dịch bán hàng qua điện thoại (Telesales) theo phân công
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng: tư vấn, giải đáp, tiếp nhận than phiền/khiếu nại/tố cáo

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


