Trang 16 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Toàn Quốc (3.610 việc)

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải, chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Chăm sóc & Xây dựng mối quan hệ: Đồng hành, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học
- Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về Kỹ năng tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Quản lý và Kiến thức chuyên môn

- Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khách hàng qua các kênh của công ty (kênh trực tuyến)
- Chăm sóc khách hàng trước và sau tiêm

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng mua qua điện thoại, tin nhắn hoặc trực tiếp tại văn phòng
- Cung cấp thông tin chi tiết và các chính sách liên quan đến khách hàng

- Nắm vững các nguyên tắc về dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Luôn cá nhân hóa quá trình hỗ trợ để đảm bảo mức độ hài lòng từ khách hàng

- Dat Bike is a technology startup whose mission is to drive mass adoption of green transportation in Vietnam.
- Customer service is crucial to Dat Bike's success because it is the interface to knowing what our customers want.

- Coordinate the Logistics RFI/RFP &Contracting process for complex deals with the relevant stakeholders.
- Logistics and Supply Chain Experience:Minimum 2 years of relevant industry knowledge.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MAERSK VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance ).
- Bachelor's degree in Economics or a related field.

- Làm việc trực tiếp với đại lý nước ngoài, đàm phán giá, tổ chức sắp xếp việc vận chuyển cho hàng xuất/hàng nhập thông qua đường hàng không/hàng biển
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng

- Coordinate with the Kitchen and other departments to ensure smooth operations and guest satisfaction.
- Confident in communicating with guests in English.

- Perform other duties and responsibilities as assigned by the Line Manager.
- Strong written and verbal communication skills in both Vietnamese and English.
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Chăm sóc sức khoẻ
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng
- Thực hiện các báo cáo vận hành, phân tích và kiểm soát theo yêu cầu và hướng dẫn của quản lý trực tiếp

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần)

- Chào đón ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có mong muốn phát triển trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và giáo dục
- Có cơ hội phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ trong lĩnh vực giáo dục

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm chung về các công việc của bộ phận, giám sát việc thực hiện công việc của nhân viên

- Theo dõi và hướng dẫn học viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kết quả bao gồm Hóa đơn nguyên vật liệu, Đơn đặt hàng, Đơn đặt hàng thay đổi, Báo giá bán hàng hoặc các yêu cầu cụ thể của khách hàng
- Tham gia các cuộc họp với khách hàng để nhận phản hồi về các dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


