Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến (2.957 việc)

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Top nhân viên 20-22tr
- Tháng 6-9: lương 21-23tr, Top nhân viên 27-32tr

- Liên hệ khách hàng đã đăng ký trực tuyến qua điện thoại và Zalo, đặt lịch hẹn khách đến cửa hàng
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, sử dụng hệ thống CRM

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến

- Chăm sóc sức khoẻ
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Thực hiện các buổi hướng dẫn và đào tạo trực tuyến giúp khách hàng làm quen, sử dụng hiệu quả các tính năng của máy cà thẻ và phần mềm
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và các phòng ban liên quan để xử lý vấn đề nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty (100% Data được Công ty cung cấp)
- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Đồng bộ và cập nhật kết quả chăm sóc khách hàng lên hệ thống quản lý
- Liên hệ khách hàng theo danh sách dữ liệu (data) có sẵn theo từng chiến dịch

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat User ShopeeFood - Nhận Việc Ngay (Đạt KPIS Được Xét Làm WFH)

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn đăng ký đến lộ trình học tập, hồ sơ du học và phát triển lộ trình học tập của học viên

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Học tiếng Anh 100% miễn phí cho nhân viên chính thức

- Phát triển kỹ năng tư vấn phong cách và trải nghiệm khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và lựa chọn các sản phẩm trang sức kim cương phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mục đích sử dụng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIERRA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Preferred: students with experience studying abroad, or working in Real Estate or Hospitality.
- Provide consultation, send brochures, images, and quotations for shared office spaces at the company's projects (District 1, 2, 12).

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng -Hàng DOOR
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là vận tải

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Admin/Processor/Assistant/Customer Service và từng có hiểu biết về quy trình, nghiệp vụ chăm sóc/hỗ trợ khách hàng tại môi trường call center
- Quản lý và xử lý kịp thời các email/SMS/phone call từ khách hàng và đối tác/creditors

- Giải đáp thắc mắc và xử lý những khiếu nại nhằm giúp khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ sale báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình cho khách hàng đối với hàng freehand

- Career Level Nhân viên
- Môi trường/Xử lý chất thải , Bán hàng (Khác), Kinh doanh / Bán hàng

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng Vật liệu xây dựng, Bán hàng (Khác), Kinh doanh / Bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- If you are able to read and write good Chinese (HSK4) salary is open to discuss.
- Focus on Data driven, process oriented, tracking turnaround time, case outcome, KPI.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


