Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Vĩnh Long (48 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Giới thiệu, quảng bá, tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Hỗ trợ hoạt động bán hàng theo chiến dịch MKT
Xem tất cả: OPPO VIỆT NAM tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Vĩnh Long

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Ngân hàng số và các dịch vụ cao cấp
- Kiểm soát chất lượng hồ sơ và giao dịch khách hàng

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổ chức sự kiện hoặc vận hành dịch vụ, bao gồm kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng thành thạo trong việc đo lường, phân tích phản hồi khách hàng (CSAT, NPS) và xử lý khiếu nại trong các tình huống nhạy cảm

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe và wellness
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả

- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng vượt trội nhằm nâng cao trãi nghiệm dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Tháp - Tìm việc làm Giám đốc

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Tối thiểu 03 năm (Platinum), 02 năm (Gold), 01 năm (Silver) trong lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp tại ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Tháp

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe và wellness
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Làm việc với đơn vị kinh doanh, khách hàng và các phòng ban liên quan để xác minh, thương lượng phương án trả nợ
- Có năng lực xử lý các khoản nợ khó, nợ tranh chấp, khách hàng chống đối

- Review Unearned Revenue Reports and take immediate action on any outstanding payments.
- Conduct Workshop/Training for team member.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Duy trì mạng lưới khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, cập nhật báo cáo CSKH trên ứng dụng Misa

- Chủ động liên hệ khách hàng để tư vấn dịch vụ, khai thác nhu cầu và đặt lịch hẹn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc, nhắc lịch và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Theo dõi các tiến độ của khách hàng ký hợp đồng và đề nghị thanh toán khuyến mãi khi khách hàng đã đạt đủ doanh số

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


