Trang 15 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hồ Chí Minh (1.712 việc)

- Thực hiện tính lương hàng tháng cho cán bộ nhân viên
- Kiểm tra, đối soát doanh thu, giao dịch và dữ liệu làm căn cứ tính hoa hồng

- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Tốt nghiệp THPT trở lên, kỹ năng đánh máy nhanh, tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Đầu mối phối hợp với Khối Quản trị và Phát triển Nguồn nhân lực xây dựng, phân bổ định biên Nhân sự cho phân khúc Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Đà Nẵng - Trung tâm Hỗ trợ kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn

- Tối thiểu 03 năm (Platinum), 02 năm (Gold), 01 năm (Silver) trong lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp tại ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Tư vấn các giải pháp tài chính, tín dụng, quản lý dòng tiền và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng theo các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện

- Cấp bậc: ** Có kinh nghiệm**.
- Loại công việc: ** Toàn thời gian**.

- Kiến nghị, sửa đổi các biện pháp thích hợp nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng và thu hồi nợ tại MSB
- Khả năng tiếp cận và khai thác thông tin khách hàng

- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp và các rủi ro phát sinh trong hoạt động cấp tín dụng
- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ Khách hàng Doanh nghiệp lớn

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên mảng Khách hàng doanh nghiệp, Khách hàng Cá nhân hoặc Tín dụng

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch công việc cá nhân định kỳ hàng tháng, quý
- Hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho các thành viên được phân công, tham gia các khóa đào tạo chuyên môn phù hợp để nâng cao năng lực
Xem tất cả: Tìm việc làm Kiểm Toán Viên

- Mô tả Công việc.
- Good interpersonal and communication skills in English.

- Hiểu sâu về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng / phân tích tài chính / quy trình, chính sách, hoạt động
- Kỹ năng bán hàng/phục vụ và làm hài lòng khách hàng

- Tư vấn các chương trình vay phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay vốn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Manage sales activities targeting Home Loan, Car Loan, Soho Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Social insurance &Health care insurance.

- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


